Salut,
Sa demande a vraiment du se perdre via la poste, une fois passé la première étape (et la preuve de virement envoyée), il y a très peu de chance de se faire refuser
le PVT, et dans tous les cas, ils doivent te renvoyer ton dossier avec un motif de refus.
Tu sais si ton amie a déjà fait un mail de relance ? Et ce qu´on lui a répondu ?
Bonne journée / soirée