Problème de paiement pour la demande de visa

[MrPaco]

Hola !!!

Voilà j'ai rempli le formulaire pour la demande de visa en ligne, bien comme il faut et quand j'arrive à la phase de paiement en ligne, je rentre mes données bancaires et tout le tralala et le paiement est finalement refusé "paiement was not successfull".

J'ai une mastercard, avec des fonds suffisants, j'ai déjà payé avec celle-ci quand je vivais au Canada. Et j'ai essayé avec chrome et Internet Explorer. Est ce que le problème peut être dû au navigateur que j'utilise? Ils conseillent une liste de navigateurs mais ils ont tous quelques années et niveau sécurité c'est pas le must.... Bref, quelqu'un pourrait m'éclairer siouplait?

[Mathious33]

Hola !!!

Voilà j'ai rempli le formulaire pour la demande de visa en ligne, bien comme il faut et quand j'arrive à la phase de paiement en ligne, je rentre mes données bancaires et tout le tralala et le paiement est finalement refusé "paiement was not successfull".

J'ai une mastercard, avec des fonds suffisants, j'ai déjà payé avec celle-ci quand je vivais au Canada. Et j'ai essayé avec chrome et Internet Explorer. Est ce que le problème peut être dû au navigateur que j'utilise? Ils conseillent une liste de navigateurs mais ils ont tous quelques années et niveau sécurité c'est pas le must.... Bref, quelqu'un pourrait m'éclairer siouplait?

Effectivement certains navigateur ne fonctionnent pas pour les applications en ligne! Prend exemple pour la demande de PVT Canada, il y a pas mal de soucis avec firefox ou google chrome je ne me rappel plus! Ainsi que pour les détenteur de Mac!
Donc essaye de changer de navigateur, et si cela ne fonctionne toujours pas envois un mail avec ton souci a l'ambassade, le site étant peut etre en maintenance

ne panique pas tu va y arriver !

[MrPaco]

c'est bon, le site m'a fait une petite blague... tout est rentré dans l'ordre ! Merci d'avoir répondu rapidement en tout cas, une des raisons pour lesquelles j'adore ce site