Nouvel abonnement FIDO, frais du début

09/04/09, 19:36

Salut Pierre,

Il m'est arrivé la même chose mais j'ai appelé pour avoir des explications et ils m'ont demandé de payer en ligne le montant de ma facture en déduisant les 35$.

Si tu as choisi le paiement en ligne, verse uniquement le montant de ta facture sans les 35$ supplémentaires !!

09/04/09, 22:26

Lis bien ton contrat, Fido est incompétent, moi ils m'en remboursé 200 $ (déduit des prochaines factures) car je m'etais rendu compte que je payais pas mal de choses en plus....
Les personnes au bout du fil ne connaissent pas leur travail, si tu les rapel et que tu tombes sur quelqu'un d'autre tu auras une autre explication...
Ne te laisse pas faire et vérifie bien ton contrat

09/04/09, 22:30

Ha ben moi c'est encore mieux... Ca fait 2 ans que je suis chez eux, qui je paye un forfait que j'utilise à peine, et quand je décide de changer de forfait (alors que je n'ai aucune entente hein...), bam 25$ + tx de frais
Sympa comme façon de remercier les anciens clients...

09/04/09, 22:50

Hello

Au magasin, ils m'ont dit que la première fois j'ai payé la carte SIM, et la deuxième l'activation de la ligne.

J'ai eu l'impression de me faire avoir, mais bon... j'ai payé quand même, pas envie d'avoir des trucs qui trainent...

Mais bon, n'hésitez pas a transférer votre ligne, ca coute moins cher...

10/04/09, 04:59

Qu'entendez-vous par transfert de ligne?

10/04/09, 05:01

Un ligne FIDO deja ouverte par quelqu un d'autre qui te donne sa sim card, et un appel après a FIDO, tout est réglé, gratuitement... il semblerait.

15/04/09, 18:33

Slt, après avoir fait plusieurs boutiques Fido... pas moyen d'avoir un plan sans engagement!!!!
Donc j'ai finalement pris un plan avec un engagement de 2 ans car j'avais vraiment besoin d'un numéro...

Par contre, je voulais savoir où vous avez été pr ne pas avoir d'engagement?

Et savoir si d'autres personnes sont ou ont été ds mon cas? Et comment ont-elles fait?
Transférer la ligne c'est cool mais encore faut-il avoir quelqu'un d'intéressé...

Sinon j'ai un délai de 15 jrs pr me rétracter dc il n'est pas trop tard.

15/04/09, 18:57

Message de tonypvt

Slt, après avoir fait plusieurs boutiques Fido... pas moyen d'avoir un plan sans engagement!!!!
Donc j'ai finalement pris un plan avec un engagement de 2 ans car j'avais vraiment besoin d'un numéro...

Par contre, je voulais savoir où vous avez été pr ne pas avoir d'engagement?

Et savoir si d'autres personnes sont ou ont été ds mon cas? Et comment ont-elles fait?
Transférer la ligne c'est cool mais encore faut-il avoir quelqu'un d'intéressé...

Sinon j'ai un délai de 15 jrs pr me rétracter dc il n'est pas trop tard.

Salut, il existe les cartes prépayés chez tous les opérateurs, tu n'auras pas d'engagement, si ce n'est de créditer de x dollars tous les x mois pour voir ton numéro toujours en fonctionnement. Sinon regarde peut-être du côté de Koodo ou Virgin, ou Solo...

15/04/09, 19:22

Ou comme je le disais en message privé, on peut avoir un plan sans engagement, pour peu que l'on ne prenne pas un téléphone avec.

(cad que l'on en ramené un de France débloqué ou que l'on achète un sur place, sur craiglist par exemple)

C'est ce que j'ai, je reçois la facture tous les mois pour payer le mois suivant.

01/06/09, 22:12

Il y a effectivement 35$* pour la carte sim et les fameux 35$* pour les frais de mise en service.

Message de laila

Salut Pierre,

Il m'est arrivé la même chose mais j'ai appelé pour avoir des explications et ils m'ont demandé de payer en ligne le montant de ma facture en déduisant les 35$.

Si tu as choisi le paiement en ligne, verse uniquement le montant de ta facture sans les 35$ supplémentaires !!

Je ne sais pas comment ça c'est passé pour toi, si tu as eu des ennuis avec eux ensuite.
Pour le coup j'ai pris le téléphone en plus, le plus bas de gamme à 65$*, ce qui me fait le kit sim à 35$* "d'économisé" puisqu'il est compris avec le téléphone, et moi qui hésitais à le prendre

*prix hors taxes

07/06/09, 04:19

J'ai pas compris on peut se faire rembourser ces 35 CAD d activation reseau?
En gros si j avais fait le transfert de mon numero rogers sur fido, j aurai pas payé ces frais??