Quelle banque avez-vous choisie ?

Je suis allé à la banque Shinsei de Kichijoji (ma branche).

C'est simple, ils m'ont envoyés une lettre (de confirmation de code sur internet). Le bureau de poste n'a pas trouvé ma boite mail dans ma résidence et a donc ramené la lettre au bureau de poste. Donc par sécurité ils ont bloqués mon compte mais je l'ai débloqué en 15 minutes et fait renvoyé une lettre (je l'espère lol, je verrais ça vendredi).

a colloc' m'a dit par contre que comme c'était juste une carte de débit, il semble que je ne pourrai pas l'utiliser pour me faire prélever mon forfait de téléphone, car il faudrait une vraie carte de crédit.

Bonjour,

Comme cette discussion m'a pas mal aidée, je tenais à faire un petit retour de mon expérience.

J'ai choisi Shinsei également car ils sont beaucoup plus ouverts que les vieilles banques qui ne sont pas au courant que les étrangers ont le droit de travailler au Japon et d'avoir un compte bancaire pour recevoir leur salaire. Les démarches ont été très faciles, il suffit d'avoir sa resident card avec l'adresse au dos et un numéro de téléphone japonais. Rien d'autre, tout est informatisé, au pire on vous demandera d'écrire vos noms et prénoms en katakana, on signe le contrat et c'est tout (pas besoin de sceau, ouf !). Vous n'êtes même pas obligé de faire un dépôt d'argent au moment de l'ouverture du compte. Vous pouvez utiliser votre compte immédiatement pour recevoir des virements, déposer et retirer de l'argent. J'ajoute que leurs tarifs sont très avantageux car on peut retirer sans frais 24/24h et 7j/7 dans les ATM 7/11 et Family Mart, ainsi que dans presque toutes les autres banques japonaises aux heures d'ouverture des agences.

Je voulais quand même préciser que je me suis fait refouler à l'agence de Kichijoji par l'employée de l'accueil qui, en anglais, m'a expliqué que personne ne parlait anglais dans leur agence et m'a renvoyée vers celles de Nihonbashi ou Roppongi. Je me suis donc rendue à Nihonbashi (le siège) où j'ai reçu un excellent accueil.

Par comparaison, j'avais d'abord essayé d'aller à Mitsui Sumitomo car ils ont une agence à 2 minutes de chez moi. Je me doutais que personne ne parlerait anglais donc j'y suis allée avec un "interprète"... qui s'est avéré indispensable. Il a d'abord fallu qu'on insiste plusieurs fois pour qu'ils acceptent de me faire un contrat avec signature et non pas un sceau. Puis, après avoir laborieusement complété le dossier entier avec un employé, le responsable de l'agence est venu m'annoncer qu'en tant qu'étrangère résidente depuis moins de 6 mois, je ne pouvais pas encore prétendre à recevoir des virements bancaires même nationaux. Or, j'en avais impérativement besoin pour des raisons de clarté de comptabilité de mon employeur. Très embarrassé, le monsieur s'est excusé plusieurs fois et m'a donné sa carte professionnelle pour que mon patron puisse l'appeler s'il souhaitait avoir des explications. Je ne suis pas allée jusque là mais je ne suis toujours pas sûre que ce soit très légal de leur part...

Bref, en comparaison la Shinsei, c'est l'idéal. Vous pouvez même choisir la couleur de votre carte de retrait parmi 32 nuances (le luxe !), sachant que seulement une dizaine sont disponibles immédiatement sur place.

Edit : en plus, vous pouvez gérer votre compte par internet grâce à une carte sécurisée que vous recevrez par courrier postal. Je ne sais pas si c'est important à savoir, mais je précise qu'ils ne délivrent pas de livret bancaire (tsûchô). Et leur service client est aussi disponible en anglais.

Ce numéro est soit-disant obligatoire pour pouvoir récupérer son argent lors d'un virement France --> Japon.

Concernant les numéros de téléphone pour ouvrir un compte chez Shinsei (et autres), est-ce qu'il faut leur montrer le contrat ? Ou bien ont-ils un moyen de vérifier que le N° est issu d'un contrat ?
Genre, si on achète un numéro japonais via skype par exemple, ça va pas marcher ?

Bien le bonsoir !

Pour ma part j'ai également choisi la shinseibank. L'ouverture du compte est très rapide, tout comme l'obtention de la carte ainsi que les accès internet.
Par contre pour ma part je viens d'effectuer un virement depuis la france sur mon compte Shinsei et les soucis commencent.
La somme a bien été reçue mais est stockée sur le compe "euro savings". Tandis que mon solde de Yens est à 0 ¥
Bien évidemment lorsque je veux retirer de l'argent on me dit que mon compte est vide...

Quelqu'un parmi les Shinseiiste, saurait me dire comme "débloquer " cet argent ? Vous sauveriez un homme

Évidemment j'ai choisi le bon timing pour ouvrir mon compte, en temps de Golden Week. Du coup la banque est fermée jusqu'à la fib de semains, donc même pas moyen de leur demander des reponses ...
C'est dommage car j'ai pas mal de truc à payer en fin de semaine, dont mon logement :'( et j'ai presque plus un rond sur moi.

Ah zut,

Je vois aussi sur mon compte en ligne ces différents comptes (euros, dollars) et ne sait pas comment m'en débrouiller, je n'ai pas fait de transfert donc je ne peux pas t'aider mais je suis très intéressée par la réponse quand tu l'auras.

Pour ton proprio, tu pourrais faire une capture d'écran lui montrant ton compte et l'argent bloqué pour expliquer la situation et demander de patienter un peu, non ? Golden week, banque fermée, il devrait comprendre quand même...

Salut!

Pour ceux qui ont des cash cards (en fait tout le monde si j'ai bien tout compris), avez-vous déjà essayé de payer sur internet avec (amazon par exemple)?
Le site semble dire que les cartes de débit sont acceptées et Shinseibank sur le site semble dire que ce sont des visa. Quelqu'un peut confirmer?

Merci

Une cash card n'est pas une carte de débit : c'est une carte de retrait.

Le site d'Amazon indique ne prendre en charge que les cartes affiliées à JCB, Visa, Mastercard, Amex, DCI.


Shinsei Bank propose également des cartes de paiement (débit ou crédit) mais ce sera différent d'une carte de retrait (la cash card n'a pas de date d'expiration, ni de système de paiement affilié comme indiqué ci-dessus).