Je n'ai pas encore envoyé, mais j'ai payé juste avant l'augmentation (donc suivant l'ancien montant) et j'ai donc deja été débité. Je veux juste payé l'augmentation puisque sans cela ma demande ne sera pas valide.
Bonjour,
Je comprends pas trop l'intérêt d'avoir payer les frais avant d'envoyer sa demande mais bon. Étant donné que tu n'as pas encore envoyé ta demande, le traitement de celle ci n'a pas débuté. Les anciens frais ont donc été payés pour rien donc tu les contactes pour demander le remboursement des anciens frais que tu as payés. Entre temps, lorsque tu enverras ta demande, tu paies les nouveaux frais (au bon moment cette fois ci) qui vont avec tout simplement.
