Support bon plan Air Canada : 2 bagages offerts

**Mat** · 26/07/21, 15:04

Message de Elodiemillier

Bonsoir Mat,

Je me permets de vous écrire car j’ai réservé un vol avec votre intermédiaire Résatraval (bon plan Air Canada), mais je n’ai malheureusement pas reçu la confirmation par email. Pourtant mon email a bien été ajouté. Est-ce normal ?

J’ai une autre question, j’ai réservé un vol pour Vancouver mais avec une escale à Montreal. Savez-vous si je dois passer un test à Montreal et attendre les résultats la bas ? Car j’ai l’autre vol vers Vancouver 6 heures après. Je suis entièrement vaccinée.

Merci d’avance !

Elodie

Salut Élodie,

Rempli ce formulaire stp : Problème avec Résatravel - pvtistes.net

Pour ton autre question, fait une recherche sur le site stp

**Mat** · 26/07/21, 15:06

Message de Family4

Bonjour,

Comment procéde t-on à la modification d'un vol déjà réservé avec l'offre svp ? J'ai rempli un formulaire de demande sur le site mais sans retour... Le vol prévu est pour le 2 août on doit le décaler à fin août...

Par avance merci pour vos retours.

Rempli ce formulaire stp : Problème avec Résatravel - pvtistes.net

**Mat** · 26/07/21, 15:06

Message de JohannaLac

Bonjour, j'avais déjà écris, mais je ne vois pas mon message, alors je me permet de reposer la question :

j'ai déjà utilisé votre offre pour venir au Canada pour un aller simple en juin (à ce moment là l'offre ne permettais pas un aller-retour),
je dois rentrer quelque temps en France en septembre et souhaite revenir ensuite au Canada avant la fin de mon pvt.

est ce que votre offre est limité par un nombres de vols par personne?
est ce que je peux utilisé votre offre pour un aller-simple (retour en France) et utiliser un autre aller retour pour plus tard, toujours avec cette offre?

je vous remercie par avance pour votre réponse

johanna

Rempli ce formulaire : Problème avec Résatravel - pvtistes.net

**Nawalle** · 26/07/21, 16:00

Bonjour Mathieu,

Je souhaite partir le vers la fin septembre pour Montréal, avec mon mari (permis jp) et nos 2 enfants (3 ans et 1 an) avec aircanada et bénéficier de l'offre 2 bagages mais lorsque que je passe par votre moteur de réservation, il est mention que d'un seul bagage enregistré par personne.
L'offre est-elle encore valable ?
Merci beaucoup d'avance de ton aide.

**Mat** · 26/07/21, 16:14

Message de Nawalle

Bonjour Mathieu,

Je souhaite partir le vers la fin septembre pour Montréal, avec mon mari (permis jp) et nos 2 enfants (3 ans et 1 an) avec aircanada et bénéficier de l'offre 2 bagages mais lorsque que je passe par votre moteur de réservation, il est mention que d'un seul bagage enregistré par personne.
L'offre est-elle encore valable ?
Merci beaucoup d'avance de ton aide.

Bonjour,

Si tu souhaites réserver avec des enfants, je t'invite à remplir ce formulaire : Formulaire pour réserver votre vol avec Air Canada - pvtistes.net

**Nawalle** · 26/07/21, 22:52

Merci Mat de ta réponse.
Que dois-je répondre à la question suivante sachant que je suis dans aucun des cas suivants :
Vous voyagez avec...*
Un chien
Un chat
Équipement sportif volumineux.

Il manque la case enfants.
Merci et bon anniversaire par ailleurs 😉

Nawalle.

**CharlotteB45** · 27/07/21, 12:58

Bonjour,

J'ai pour projet de partir à Montréal à la mi septembre. Ma question est la suivante: est il possible de prendre son billet d'avion sans avoir son permis de travail? En effet, je suis en train de réaliser les démarches sur IRCC pour mon permis de travail fermé mais je n'ai pas encore ma lette d'introduction.

Afin de pouvoir acheter les billets d'avions, quels sont les documents indispensables à avoir lors de l'achat de ceux-ci?
Merci d'avance,

Charlotte

**Mat** · 27/07/21, 16:45

Message de Nawalle

Merci Mat de ta réponse.
Que dois-je répondre à la question suivante sachant que je suis dans aucun des cas suivants :
Vous voyagez avec...*
Un chien
Un chat
Équipement sportif volumineux.

Il manque la case enfants.
Merci et bon anniversaire par ailleurs 😉

Nawalle.

Oups, je viens de rajouter les enfants dans le formulaire

Et merci

**Mat** · 27/07/21, 16:46

Message de CharlotteB45

Bonjour,

J'ai pour projet de partir à Montréal à la mi septembre. Ma question est la suivante: est il possible de prendre son billet d'avion sans avoir son permis de travail? En effet, je suis en train de réaliser les démarches sur IRCC pour mon permis de travail fermé mais je n'ai pas encore ma lette d'introduction.

Afin de pouvoir acheter les billets d'avions, quels sont les documents indispensables à avoir lors de l'achat de ceux-ci?
Merci d'avance,

Charlotte

Salut Charlotte,

Oui tu peux car les verifications se font lors de l'embarquement

Si un agent d'Air Canada te demande ta preuve, il faudra que tu sois en mesure de lui montrer.

**Alison9475** · 28/07/21, 07:54

Bonjour,
Auriez vous le numéro du service resatravel pour modifier mon billet svp ? J’étais censé partir aujourd’hui. Merci par avance

**Mat** · 28/07/21, 14:33

Message de Alison9475

Bonjour,
Auriez vous le numéro du service resatravel pour modifier mon billet svp ? J’étais censé partir aujourd’hui. Merci par avance

Lis les instructions stp...

**Oce83** · 29/07/21, 15:24

Bonjour Mathieu,
Déjà, merci beaucoup d'avoir mis en place ce partenariat, c'est vraiment intéressant !

Je suis dans un cas un peu particulier car je souhaiterais faire un trajet retour (Canada-France, en aller simple) avec cette super offre... avec un chat !
J'ai l'impression que ce sens là n'est proposé que depuis peu, mais d'après la recherche de vols du site il semble bien possible de le faire. Je suis passée par le formulaire il y a quelques jours pour être sûre que le chat pourra bien être du voyage mais je viens de recevoir une réponse de Air Canada qui dit que les retours ne sont pas éligibles.
Est-ce le cas ?

Merci beaucoup d'avance !

**Mat** · 29/07/21, 15:58

Message de Oce83

Bonjour Mathieu,
Déjà, merci beaucoup d'avoir mis en place ce partenariat, c'est vraiment intéressant !

Je suis dans un cas un peu particulier car je souhaiterais faire un trajet retour (Canada-France, en aller simple) avec cette super offre... avec un chat !
J'ai l'impression que ce sens là n'est proposé que depuis peu, mais d'après la recherche de vols du site il semble bien possible de le faire. Je suis passée par le formulaire il y a quelques jours pour être sûre que le chat pourra bien être du voyage mais je viens de recevoir une réponse de Air Canada qui dit que les retours ne sont pas éligibles.
Est-ce le cas ?

Merci beaucoup d'avance !

Bonjour Océane,

C'est étrange car les retours sont éligibles. Tu as eu une réponse d'Air Canada via notre formulaire ?

Edit : C'est bon ils vont te recontacter

**Oce83** · 29/07/21, 16:06

Message de Mat

Bonjour Océane,

C'est étrange car les retours sont éligibles. Tu as eu une réponse d'Air Canada via notre formulaire ?

Edit : C'est bon ils vont te recontacter

Génial, merci beaucoup pour ce retour rapide et cette bonne nouvelle !

**Marizfever** · 30/07/21, 08:26

Bonjour,

je vous ai fait un mail mais je préfère également vous écrire ici car c’est assez urgent. J’ai acheté mes billets grâce à votre offre, Je voyage normalement lundi 2 août mais je vais sans doutes devoir changer cette date pour le 10/08 voir plus tard.
Pouvez-vous me dire comment faire svp ?

Cordialement,
Mariz

**Priscillia2** · 30/07/21, 18:21

Bonjour,

En ce qui concerne les 2 bagages compris en soute est ce que c'est à l'aéroport qu'ils nous compte les 2 bagages compris au billet ? Car je fais l'enregistrement, le vol est demain mais ça me dit au niveau des bagages que je suis à 0 pour ceux en soute et si j'en ajoute sur l'enregistrement ça me demande de payer.

Merci d'avance !

**AngeS2** · 31/07/21, 20:40

Bonjour,

J'ai réserver mon vol Paris-Montréal cet après-midi. L'argent a été débité de ma carte bleu cependant je n'ai toujours pas reçu mon billet d'avion simplement un mémo. J'ai besoin de m'enregistrer rapidement pour envoyer la preuve de mon départ à mon université.

Merci d'avance

**Lamarelle** · 01/08/21, 20:15

Bonjour,

Je souhaite partir de Montréal vers la France en octobre avec mon conjoint et ma fille de 4 ans.
Nous sommes tous les deux en pvt.
J’ai bien lu qu’actuellement les vols se faisaient depuis Paris exclusivement mais est-ce que nous avons une date pour la réouverture des autres villes ? Je pense notamment à Toulouse ou Lyon qui sont plus près pour nous. Merci.

**Alison9475** · 01/08/21, 21:43

Message de Mat

Lis les instructions stp...

Les instructions ont bien été lu ! Cependant la réservation faites avec Resatravel n’a pu aboutir car mon numéro de dossier est erroné.

Donc impossible d’effectuer une modification en ligne sachant que la réservation a été faite au téléphone avant la mise en place de la plateforme.

J’ai dû faire autrement.

**Fnloke** · 02/08/21, 13:30

Bonjour,

J'ai réservé le billet et j'ai aussi reçu le document de voyage où il y a toutes les informations concernant le voyage.

Je voudrais savoir les prochaines étapes à faire s'il y en a. L'enregistrement par exemple, faut- il le faire en ligne? sur quel site ?

Discussion: Support bon plan Air Canada : 2 bagages offerts

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