Support bon plan Air Canada : 2 bagages offerts

[Lilou]

J'ai fait ma demande vendredi ou samedi et j'ai toujours pas eu de nouvelles, je pars la semaine prochaine. C'est normal ?

Hello, ils répondent sous 72 h mais pas le week-end, donc ça ne devrait plus tarder

[Kamo78]

Bonjour,
J'ai fais la demande, et je viens de recevoir une réponse de la part de Air Canada, m'indiquant juste le prix de la date que j'ai choisi, ma question comment faire pour réserver un billet tout en bénéficiant du bon plan(2 bagages )

[Mat]

J'ai fait ma demande vendredi ou samedi et j'ai toujours pas eu de nouvelles, je pars la semaine prochaine. C'est normal ?

Salut Dylan,

Ils ne travaillent pas le weekend. Tu devrais avoir une réponse sous peu car ton départ est proche.

[CloG4]

Bonjour ,


nous partons en famille .
mon compagnon est titulaire d’un permis étude , j’ai un permis de travail ouvert et mon fils de 3 ans .


pouvons nous tous bénéficier de cette offre ?


si oui comment puis je faire ? Je n’ai réussi qu’à remplir le formulaire pour mon compagnon ?


merci de votre aide


Cloe Garcia

[Mat]

Bonjour ,


nous partons en famille .
mon compagnon est titulaire d’un permis étude , j’ai un permis de travail ouvert et mon fils de 3 ans .


pouvons nous tous bénéficier de cette offre ?


si oui comment puis je faire ? Je n’ai réussi qu’à remplir le formulaire pour mon compagnon ?


merci de votre aide


Cloe Garcia

Salut,

Oui vous pouvez

[Sayaline]

Bonjour Kamel
Si ca vous convient je vous suggère de lui demander de vous recontacter par téléphone ( c’est comme ça que j’ai fais nous avions convenu d’un rdv telephone et tout s’est fait par téléphone, j’ai reçu mes billets par mail.

[Kamo78]

Merci je vais leur envoyer un mail, j’espère qu'ils vont m'appeler.

[annacanada34]

Bonjour , j'ai fais une demande à Air Canada il y a plusieurs jours et je n'ai reçu ni appel ni mail: pensez-vous que ce soit dû au pont de l'ascension? Merci

[Soizoc]

Bonjour,
Lorsque la personne d'Air Canada te contactera tu pourras poser toutes tes questions. Au sujet du prix, il me semble qu'ils peuvent bloquer

Ils traitent les demandes en fonction de la date de départ.

Bonjour,
j'ai fait une demande il y a 6 jours et je n'ai pas de nouvelles, est-ce normal ?
Merci!
Soizic.

[Adeyle]

Bonjour , j'ai fais une demande à Air Canada il y a plusieurs jours et je n'ai reçu ni appel ni mail: pensez-vous que ce soit dû au pont de l'ascension? Merci

Hello ! Même situation ici... on se dit que ça doit être lié au long week-end, on essaie de patienter sans trop s'inquiéter mais on espère être contactés bientôt aussi !

[Mat]

Bonjour à tous,

Air Canada a reçu beaucoup de demandes ces derniers jours. Merci de patienter, Ils traitent les demandent en fonction des dates de départs.

SI vous n'avez pas de nouvelles et que votre départ est proche (moins de 2 semaines) vous pouvez m'envoyer un message privé. Sinon merci de patienter

[Winall]

Bonjour,

J'ai fais ma demande d'achat de billet en retour de leur mail le 10 mai, je viens d'avoir la confirmation aujourd'hui avec un numéro de dossier

[Romane17000]

J'ai réservé mon billet il y a quelques heures et je viens de voir l'offre .. je suppose que cela est trop tard maintenant !

[sKhellad]

Combien de temps y a til eu entre la demande en ligne et la confirmation et réservation. Merci

[Lenarekiadam63]

Il faut compter 1 semaine environ

[Lenarekiadam63]

J'ai fait ma demande via la formulaire le 10 mai et j'ai eu la confirmation de réservation aujourd'hui

[Soizoc]

Bonjour,
j'ai fait une demande il y a 6 jours et je n'ai pas de nouvelles, est-ce normal ?
Merci!
Soizic.

Re bonjour,
j'ai reçu un mail de la part du service d'Air Canada mais j'avoue que je ne comprends rien à son contenu. Notamment on me dit que ma demande (un aller retour Paris Québec fin juillet) ne correspond pas à l'offre : "L’offre que vous nous avez mise ci-dessous ne comprend pas de franchie bagage. Il faut ajouter environ 140 euros par sens (soit 280 euros pour l’aller-retour) pour avoir deux bagages dans les deux sens." Et la personne me parle d'un aller simple...
Bref, comment communiquer directement avec leurs services ?
Merci!

[Theilyes]

Bonjour Lena. Dis moi quand tu dis rapidement c'est quoi ? Car j'ai contacté via le formulaire mercredi dernier. Ça fait une semaine et on ne m'a toujours pas appelé. On m'a répondu lundi pour l'envoi du scan de passeport ou j'ai immédiatement répondu. Mais depuis pas de nouvelles, pas d'appel. Merci de ton aide je suis peut être trop impatient. Je me demandais juste si le délais est normal au vue de tous les commentaires qui disent que c'est super rapide. Merci

[Lenarekiadam63]

Bonjour Kamel je penses que ça ne vas pas tarder, moi ça a prie 8 jours mais ils ont peu être pas mal de demande et le service n'est pas ouvert le mercredi et samedi 😄

[BastienM12]

Bonjour, j'ai rempli le formulaire pour le second bagage offert mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation, j'aurai aimé savoir si ma demande avait bien été pris en compte?

J'ai mis au départ de MARSEILLE vu que mon vol est prévu pour mi-juillet à destination de QUÉBEC mais peut être, suis-je obligé de prendre un vol PARIS-MONTREAL pour le moment? Si c'est le cas, pourrais je modifier mon billet plus tard?
Merci
Bastien