Bonjour,
j'ai fait une demande il y a 6 jours et je n'ai pas de nouvelles, est-ce normal ?
Merci!
Soizic.
Re bonjour,
j'ai reçu un mail de la part du service d'
Air Canada mais j'avoue que je ne comprends rien à son contenu. Notamment on me dit que ma demande (un aller retour Paris Québec fin juillet) ne correspond pas à l'offre : "L’offre que vous nous avez mise ci-dessous ne comprend pas de franchie bagage. Il faut ajouter environ 140 euros par sens (soit 280 euros pour l’aller-retour) pour avoir deux bagages dans les deux sens." Et la personne me parle d'un aller simple...
Bref, comment communiquer directement avec leurs services ?
Merci!