Allô tout le monde,
je cherche désespérément de l’aide à mon problème que je pense peux intéresse du monde.
voila nous somme parti en pvt au Canada avec des billets d’avion aller-retour via l’offre
Air Canada de pvtiste pour les deux bagages en avril 2021 pour notre début de pvt en mai 2021, c’est maintenant l’heure des préparatifs pour notre retour que nous voulons faire en octobre 2023, et c’est la que le problème commence, j’ai essayé d’appeler
Air Canada pour faire la modification du billet pour notre retour, et la ils me disent que nos billets sont valable que 2ans après la date d’achat ( ce qui finalement ne couvre même pas nos 2ans de pvt), ils nous disent même qu’il ne rembourserait pas notre billet retour ni d’avoir rien, en gros on achète le retour pour être tranquille à notre arrivée et au moment où on en a besoin bah t’en pi…
si quelqu’un a déjà été dans cette situation ou qui pourrait m’aider 🙏
