1. #1
    Avatar de AnnelaureD2
    Annelaure 30 ans

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    Bonjour à tous,

    Après avoir épluché le forum je ne trouve pas de réponse à mon problème.
    Je ai reçu mon T4 et j’essaye de m’inscrire pour les impôts sur « mon dossier » via le site de l’ARC. Mais impossible ! Et renseignant mon numéro d’assurance sociale, il ne me laisse pas créer de compte. Avez vous rencontré ce problème ? Et comment y remédier ? J’essaye de contacter l’ARC mais les lignes sont surchargées et l’appel se coupe automatiquement..

    Merci pour votre aide !

    Cordialement
    Anne-Laure

  2. #2

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    Salut Anne-Laure,

    Même problème pour moi.
    Je rentre mon NAS et je tombe directement sur une page d'erreur.

    Mon plan B c'est d'envoyer ma déclaration par courrier..

  3. #3
    Avatar de DeaS
    Erra 28 ans

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    Salut, as tu eu une réponse suite à ta question?

    Pour ma part, je n'ai reçu aucun document, seulement le "relevé 31" de Revenu Quebec. J'ai essayé de les contacter pour en savoir plus, aucune réponse...

    J'essaie toujours de créer un compte sur l'ARC, et j'ai ce meme message d'erreur...

  4. #4
    Avatar de EnolaDLT
    Enola

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    Message de DeaS
    Salut, as tu eu une réponse suite à ta question?

    Pour ma part, je n'ai reçu aucun document, seulement le "relevé 31" de Revenu Quebec. J'ai essayé de les contacter pour en savoir plus, aucune réponse...

    J'essaie toujours de créer un compte sur l'ARC, et j'ai ce meme message d'erreur...
    Hello,

    Pas de solution précise à t'apporter mais sur cette page Problèmes de saisie de vos renseignements d'authentification personnels pour les services d’ouverture de session de l’ARC - Canada.ca ils listent tous les problèmes éventuels qu'on peut rencontrer lors de l'inscription, ça peut te donner une première explication.


  5. #5
    Avatar de gennaro51
    Kali 23 ans

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    Message de DeaS
    Salut, as tu eu une réponse suite à ta question?

    Pour ma part, je n'ai reçu aucun document, seulement le "relevé 31" de Revenu Quebec. J'ai essayé de les contacter pour en savoir plus, aucune réponse...

    J'essaie toujours de créer un compte sur l'ARC, et j'ai ce meme message d'erreur... Slope 3
    Bonjour, si vous trouvez une solution, n'hésitez pas à me le faire savoir. Je suis également très confus et je n'arrive pas à trouver la solution optimale.


  6. #6
    Avatar de MarineS30
    Marine

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    Message de gennaro51
    Bonjour, si vous trouvez une solution, n'hésitez pas à me le faire savoir. Je suis également très confus et je n'arrive pas à trouver la solution optimale.
    Bonjour,
    Avez-vous trouvé une solution, j'ai aussi le même problème.

  7. #7
    Avatar de DeaS
    Erra 28 ans

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    Message de gennaro51
    Bonjour, si vous trouvez une solution, n'hésitez pas à me le faire savoir. Je suis également très confus et je n'arrive pas à trouver la solution optimale.
    Bonjour,
    voici ce qui s'est passé pour mon cas : avec mon travail actuel, on nous a remis ces fameuses fiches "relevé 31" puis une autre. Ne sachant pas du tout quoi faire, j'ai finalement pris contact avec un comptable. Autrement il est vraiment impossible de faire des démarches. C'est vraiment mal expliqué, enfin meme aucune explication... bref. Comme je n'avais pas fait mon impot de l'année passée, j'ai du demander à mon ancien employeur de me fournir ses fiches d'impot car il ne me les avait meme pas envoyer...
    Donc veillez bien à demander ces fiches à vos employeurs, puis après faire appel à un comptable si vous êtes démuni...