Bonsoir à tous !
Je pars mardi pour Montréal et je me suis connectée sur le site de l'immigration pour imprimer tout mon dossier pour la douane. En regardant de plus près, je vois que mon numéro d'AVE a changé. Ce n'est plus le même que j'avais eu en 2017 lors d'un premier séjour en transit au Canada. Et lorsque je tente de vérifier mon AVE avec mon ancien numéro celui-indique "approuvé" mais aussi ce message ...
" Après évaluation de votre dossier, on a déterminé que vous ne répondiez plus aux exigences d'une Autorisation de voyage électronique (AVE). En conséquence, votre AVE a été annulée.Votre dossier est maintenant clos. Si vous souhaitez présenter une nouvelle demande d'AVE, nous vous encourageons à le faire seulement une fois que vous aurez réglé la situation justifiant l'annulation de votre demande. Vous pourrez alors présenter une nouvelle demande au
www.canada.ca/ave
Vous n'êtes plus considéré comme titulaire d'une AVE valide. À ce titre, vous ne devriez pas planifier ou entreprendre de voyage vers le Canada. "
Je suis complètement désemparée et en larmes, tout l'argent investi et le voyage me semblent foutus... Quelqu'un peut-il m'aider ? Je n'ai pas changé mon passeport, il n'y a eu aucun changement, est-ce que ça veut bien dire que je ne pourrais même pas prendre l'avion à Paris ce mardi prochain ?
Merci de votre aide,
Léa