certificat de police NZ

[CharlneD]

Bonjour,
Je viens de recevoir la demande de certificat de police pour la Nouvelle Zélande, via le site CIC, j'ai suivi les instructions pour effectuer ma demande.Néanmoins, je ne reçois aucun mail de confirmation (automatique) que ma demande est prise en compte...mail qui serait la preuve à fournir à mon dossier si le certificat n'arrive pas avant la date butoire.
pouvez vous m'éclairer?
Quelqu'un a-t-il été confronté à ce soucis ??
Merci par avance.

[Pauline]

Bonjour,

Je viens de recevoir la demande de certificat de police pour la Nouvelle Zélande, via le site CIC, j'ai suivi les instructions pour effectuer ma demande.Néanmoins, je ne reçois aucun mail de confirmation (automatique) que ma demande est prise en compte...mail qui serait la preuve à fournir à mon dossier si le certificat n'arrive pas avant la date butoire.

As-tu regardé dans tes spams par hasard ?
Voici ce qui est indiqué dans le tutoriel : EIC Canada - Tutoriel JP, Stage, VIE et PVT Canada 2019

Que faire si vous n'avez pas encore le certificat de police alors que le délai pour fournir les documents arrive à son terme ?

Vous devez garder toutes les preuves possibles pour prouver que vous avez entamé les démarches pour faire votre demande de certificat de police. Voici quelques façons de garder des preuves :

• Si vous avez présenté une demande de certificat de police en ligne, prenez et conservez des captures écran de votre demande, et de la confirmation de votre demande en ligne.
  
• Si vous avez présenté une demande de certificat de police par courrier, faites une copie de tous les documents que vous avez fournis (ex : un scan). Pour poster votre demande de certificat de police, nous vous recommandons de vous rendre directement dans un bureau de poste et de demander à l'agent des postes d'apposer le tampon de la Poste, puis faire une photocopie de l'enveloppe sur lequel figure le cachet de la Poste. De cette façon, vous aurez aussi une preuve d'envoi de votre demande.
  
• Si votre demande de certificat de police nécessitait un paiement, gardez une preuve de ce paiement, ou au moins une preuve que le paiement a été déduit de votre compte bancaire...

Ces différents types de preuve serviront à démontrer aux autorités canadiennes que vous avez entamé toutes les démarches pour fournir le ou les certificats de police qui vous sont demandés, mais que vous ne pouviez pas les obtenir dans le délai imparti. Joignez-y une petite lettre qui expliquera la situation, indiquant la date à laquelle vous avez soumis votre demande ou ce genre de choses.