Bonjour à tous,
actuellement en pvt en Nouvelle-Zélande depuis 6 mois, j'ai fais ma demande de e-visitor pour l'australie il y a 5 jours car je souhaite passer les vacances de noël là bas. Je m'y prends au dernier moment pensant que cela ne prendrait que 1-2 jours comme mentionner sur le site.
Je vous explique pourquoi je pose cette question : je n'ai toujours pas eu de validation de mon e-visitor depuis 5 jours alors que normalement cela ne prend que 2 jours (mon copain l'ayant reçu granted en 5 minutes et moi toujours en suspend c'est a dire "received" ) . Ma question est comment puis-je les contacter pour faire débloquer ma situation ? (mail, numéro etc ?) j'avais prévu de partir d'ici quelques jours mais je suis bloquée a Christchurch dans l'attente du visa . Je mentionne également que j'ai déja fais mes 2 pvt en australie (2014-2016) .
merci pour votre aide