Déclaration sinistre Responsabilité civile

[derouet]

Bonjour,

J'ai accidentellement percuté une personne dans le métro a Montréal.
-Je descendais les escaliers et arrivé en bas en tournant pour aller direction les voies et j'ai heurté un monsieur. Son ordinateur portable qui se trouvait dans une pochette a tapé contre le mur. Résultat écran scintille et il y a des stries. Nous avons été j'ai Apple qui a confirmé que cest dû a un choque.

Quelle serait la démarche pour faire fonctionner la responsabilité civil ?
Je dispose de photos de l'ordinateur et des cordonnés du monsieur.

Bonne fin de journée, j'attend de votre retour ,merci
Arnaud DEROUET

[murielj]

Bonne fin de journée, j'attend de votre retour ,merci

Bonjour,

As-tu essayé de contacter directement Globe PVT ? Tu as les coordonnées du service clientèle dans ton contrat, normalement

[derouet]

Merci j'attend de voir leur réponse car avec le travail et le décalage horaire ...

[GlobePVT]

Merci j'attend de voir leur réponse car avec le travail et le décalage horaire ...

Bonjour Arnaud,

Merci pour ton message, je viens de te donner une réponse via la MP.

Je reste à dispo

Sharone

[derouet]

merci j'ai également reçu un mail de la part ASC service sinistres (RC)

Jsp juste que ça va pas mettre 1 an de traitement...