Aide après incendie

[Monack]

Salut,
Deux amis viennent d'avoir un incendie dans leur immeuble. Ils sont sortis le plus rapidement possible en laissant tout derrière eux : papiers, passeport, permis de travail.. L'appartement ne sera probablement plus habitable.
Est ce que l'assurance Globe PVT couvre une partie des pertes matériels ?
Quelqu'un sait quelle est la démarche à suivre pour le renouvellement de leurs papiers ?
Merci d'avance !

[GlobePVT]

Bonjour Mona,
Ohlala c'est pas de chance, heureusement que tes amis n'ont rien.
Concernant notre contrat, nous ne proposons pas de garantie habitation. A voir par la suite la nature de l'incendie, si cela vient d'un voisin par exemple, il est possible que sa responsabilité civile habitation entre en jeu...
Je reste à dispo

[murielj]

Bonjour,

Quelqu'un sait quelle est la démarche à suivre pour le renouvellement de leurs papiers ?

Contacter rapidement le consulat de France d'une part.
Et ensuite CIC pour le permis de travail.
S'ils avaient des scans de leurs papiers et permis sur un stockage en ligne, cela facilitera sans doute leurs démarches.
Concernant l'assurance, pour ce type de dommage il doivent se tourner vers leur assurance locative, ils en ont probablement souscrite une.

[Monack]

Bonjour Mona,
Ohlala c'est pas de chance, heureusement que tes amis n'ont rien.
Concernant notre contrat, nous ne proposons pas de garantie habitation. A voir par la suite la nature de l'incendie, si cela vient d'un voisin par exemple, il est possible que sa responsabilité civile habitation entre en jeu...
Je reste à dispo

Merci beaucoup ! Je leur transmets !

Parfait, merci beaucoup !