1. #1
    Avatar de titilde
    Mathilde 34 ans

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    Bonjour,
    Suite à un problème dermatologique (grosse éruption cutanée sur tout le corps avec démangeaisons) je prend rendez-vous dans une clinique ! On m'annonce le prix de la consultation avec un médecin généraliste à 160$. N'ayant aucun repére dans le domaine de la santé à Montréal, je voulais savoir si c'est le prix normal pour une consultation ? Et surtout, est-ce que je vais être remboursée ? Je sais que ACS ne prend pas en charge les traitement de l'acné par exemple du coup je me demande si mon problème dermatologique le sera...
    Merci d'avance pour vos réponses !

  2. #2

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    Bonjour Mathilde,
    Merci pour ton message, j'espère que tu seras bientôt guérie.
    Oui, ce tarif est bien "normal" au Canada. Notre contrat Globe PVT prend bien en charge la dermatologie dans le cadre des conditions du contrat (entre autre, pas de suivi d'une affection antérieure à l'arrivée au Canada ou des soins liés à l'acné).
    Une fois tes soins passés et payés, tu peux nous envoyer toutes les factures médicales en ta possession (facture du médecin, diagnostic, facture de la pharmacie, ticket de CB attestant le paiement...) pour une demande de remboursement. Si la totalité de tes soins n'excède pas 500 €, tu peux faire la demande directement via notre plateforme en ligne par ici : S'identifier

    Si la totalité de tes soins excède la somme de 500 €, il faudra télécharger la demande de remboursement de frais médicaux qui se trouve ici : https://www.acs-ami.com/files/pdf/claim-form-pvt-fr.pdf et qui reprend toute la procédure ainsi que l’adresse d’envoi des documents par voie postale.

    Je reste à dispo
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  3. Mat

  4. #3
    Avatar de MelodieG
    Mélodie 31 ans

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    Bonjour,

    Je pense avoir un gros problème problème capillaire et souhaite donc consulter un dermatologue / médecin. Est-ce pris en charge par l'assurance svp ?

  5. #4

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    Bonjour Mélodie,

    Je te suggère de contacter directement le service médical car je ne connais pas le contexte, ni ne suis habilitée à répondre sur des questions médicales personnelles: [email protected]

    Porte toi bien.
    Sandra
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  6. #5
    Avatar de EliseDilhac
    Elise 35 ans

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    Bonjour,
    J’ai constaté que j’avais de nouveaux grains de beauté et j’aimerais aller les faire observer par un dermatologue à Montréal. Est ce que cette prestation serait prise en charge par l’assurance Globe PVT?
    Merci

  7. #6

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    Bonjour Elise,

    Pour toute question médicale personnelle, je t'invite à contacter le service médical d'ACS: [email protected]

    Si tu as une urgence, si tu as besoin d'assistance tu peux également téléphoner à la plateforme d'assistance disponible 24/7. Le numéro figure sur ton attestation d'assurance en bas de page et sur ta carte d'assurée si tu as un Globe PVT.

    Portes toi bien.
    Sandra
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