entorse - assurance globe pvt

[Nico06]

Hello tout le monde, je suis actuellement en Australie, je pense m'être fait une entorse de cheville. Je suis assuré chez globe PVT. Savez vous quelles sont les démarches à suivre ici (comme en France ? médecin, radio, pharmacie ?) Et comment savoir ce qui est pris en charge par l'assurance
Merci beaucoup 😊

[Annelise]

Hello tout le monde, je suis actuellement en Australie, je pense m'être fait une entorse de cheville. Je suis assuré chez Globe PVT. Savez vous quelles sont les démarches à suivre ici (comme en France ? médecin, radio, pharmacie ?) Et comment savoir ce qui est pris en charge par l'assurance
Merci beaucoup 😊

Hello Nicolas,

Pour les démarches, tu peux regarder cette infographie qui explique tout : https://pvtistes.net/share/assurance...-globe-pvt.pdf
Concernant les remboursements, @GlobePVT devrait pouvoir t'en dire plus.
Bon rétablissement !

[GlobePVT]

Bonjour Nicolas,
Ce n'est pas de chance pour ta cheville, j'espère que tu seras rapidement rétabli.
Une fois tes soins passés et payés, tu peux nous envoyer toutes les factures médicales en ta possession (facture du médecin, diagnostic, facture de la pharmacie, ticket de CB attestant le paiement...) pour une demande de remboursement. Si la totalité de tes soins n'excède pas 500 €, tu peux faire la demande directement via notre plateforme en ligne par ici : S'identifier

Si la totalité de tes soins excède la somme de 500 €, il faudra télécharger la demande de remboursement de frais médicaux qui se trouve ici : https://www.acs-ami.com/files/pdf/claim-form-pvt-fr.pdf et qui reprend toute la procédure ainsi que l’adresse d’envoi des documents par voie postale.

Je reste à dispo

[aldaris02]

Bonjour,

Savez-vous qui consulter lorsque nous rencontrons ce problème ? Je sais que le métier de kiné n'existe pas vraiment ici au Canada.
Je me suis fait une entorse à la cheville et j'aimerai connaitre les démarches à suivre (qui consulter, quel spécialiste).

merci pour vos réponses!! @GlobePVT

[GlobePVT]

Bonjour,

Savez-vous qui consulter lorsque nous rencontrons ce problème ? Je sais que le métier de kiné n'existe pas vraiment ici au Canada.
Je me suis fait une entorse à la cheville et j'aimerai connaitre les démarches à suivre (qui consulter, quel spécialiste).

merci pour vos réponses!! @GlobePVT

Bonjour,

Désolée pour ce qui arrive

Si tu es assuré par Globe PVT, et que tu as besoin d'assistance, tu peux contacter la plateforme Mutuaide qui peut t'aider dans tes démarches, recherches de médecin ...
Tu peux les appeler et leur demander à être rappelé.
Le numéro est sur la carte.

Si tu as besoin d'infos sur le contrat et les conditions, tu peux contacter notre service médical: [email protected]

Bon rétablissement.

Sandra