Bonjour,
Désolée pour ce qui arrive.
L’assurance
Globe PVT ne couvre pas ce genre de sinistre.
Il faut voir avec l'agence de location, en l’occurrence Turo.
Normalement dans le prix de la location une assurance est intégrée. Il faut voir si cette assurance couvre ce genre de problème.
Tu dois avoir reçu les conditions lorsque tu as loué le véhicule.
Bonne idée également de regarder du côté de la CB si tu as payé la location avec ta CB.
Bon courage
Sandra