remboursement urgence?

[Alan37]

Ma femme doit aller en urgence pour un soupçon de grosse extra utérine, j’aimerais savoir si on a des frais ou autres l’assurance prend en charge ?
Et à quel hauteur ?


Assez urgent,
Merci.

[murielj]

Bonjour,

Ma femme doit aller en urgence pour un soupçon de grosse extra utérine, j’aimerais savoir si on a des frais ou autres l’assurance prend en charge ?

Il s'agit d'une question médicale extrêmement précise, il faut que tu appelles rapidement le service médical de ton assurance pour parler au médecin conseil.

[Alan37]

Je ne peux pas appeler avec mon forfait, y bloque mes appels :/.
Il y a une adresse mail pour des choses de même ?

[Pliz]

Je ne peux pas appeler avec mon forfait, y bloque mes appels :/.
Il y a une adresse mail pour des choses de même ?

Bonjour Alan,

Comme te l'a à juste titre fait remarquer Muriel, appeler est quand même le plus pratique pour ce type de situation afin d’interagir facilement avec quelqu'un.
Tu peux toujours écrire à l'adresse [email protected] ou [email protected] (important : pensez à préciser "à l'attention du Médecin conseil") mais je te recommande vivement de te débrouiller pour pouvoir appeler. *
C'est quoi ton forfait ?
Si tu ne peux pas acheter d'option pour des appels à l'international, il existe des cartes prépayées faites pour ça. C'est par zone. Choisis celle qui comprend la France (Europe, en général). C'est sous la forme d'un code à saisir après avoir appelé un numéro de ligne pour l'activer et ensuite faire ton appel.
Tu en trouves dans les pharmacies, certaines épiceries (https://www.compliments.ca/fr/prepai...distance-card/), des dépanneurs (attention aux zones offertes).
C'est ce type de cartes . Cartes interurbain : Cartes prépayées | Jean Coutu
@GlobePVT

[Alan37]

De toute vue l’heure ( 20h40 en France c’est trop tard) je vais voir pour pouvoir appeler demain.
Je leur est envoyer un mail mais je n’ai pas mit à l’attention de qui.

[Pliz]

De toute vue l’heure ( 20h40 en France c’est trop tard) je vais voir pour pouvoir appeler demain.
Je leur est envoyer un mail mais je n’ai pas mit à l’attention de qui.

Comme noté sur ta carte d'assuré et sur la page Globe PVT, la plateforme Mutuaide est joignable 24/7.

[Alan37]

Merci, je vais voir avec rogers si y me prenne un rein pour appeler en France 😂.

[murielj]

Merci, je vais voir avec rogers si y me prenne un rein pour appeler en France

tu peux aussi acheter quelques dollars de crédit hangouts ou skype, c'est pas bien cher...

[Alan37]

Je peux via c’est 2 logiciel ?
Je ne savais pas 😂

[GlobePVT]

Je peux via c’est 2 logiciel ?
Je ne savais pas 😂

Bonsoir
Et si tu ta conjointe est assurée avec Globe PVT, si tu appelles la plateforme ouverte 24h/24, tu peux demander à être rappelé.

[Alan37]

Oui oui chez global, acs.

[GlobePVT]

Oui oui chez global, acs.

Dans ce cas, Mutuaide est bien la plateforme d'assistance.
Nous ne pouvons pas répondre à ta question car comme l'a dit Muriel plus haut, il s'agit d'une question médicale précise avec un contexte médical que nous ne connaissons pas d'autant que nous ne sommes pas habilités à y répondre, à te dire si couvert par le contrat, les procédures exactes etc ..
N'hésite donc pas à appeler Mutuaide joignable 24h/24 et demander à être rappelé.

[Alan37]

Je peux même pas appeler car mon opérateur me le bloque, mais je vais voir pour appeler pour être rappeler.
Tu aurais le numéro s’il te plaît ?

[GlobePVT]

Je peux même pas appeler car mon opérateur me le bloque, mais je vais voir pour appeler pour être rappeler.
Tu aurais le numéro s’il te plaît ?

tu peux utiliser le tel d'une personne de ton entourage.

Tu trouves le numéro sur sa carte d'assuré ou sur la tienne.

Je pourrais te le donner mais il faudrait que je connaisse le nom de ta conjointe pour chercher le numéro correspondant car il en existe plusieurs en fonction des contrats.
Du coup si tu veux m'indiquer rapidement son nom dans la partie privée du forum, je pourrai regarder.

[Alan37]

Je ne peux pas t’envoie de message privée cela bloque

[Pliz]

Je ne peux pas t’envoie de message privée cela bloque

Je viens de t'en envoyer un. Si tu l'as reçu, réponds-moi.

[Alan37]

Oui mais je ne peux pas réponde, donc le problème vient de moi.
J’ai trouvé le numéro sur son contacté j’ai appelé et y mon rappelé.

Merci beaucoup .

[GlobePVT]

Oui mais je ne peux pas réponde, donc le problème vient de moi.
J’ai trouvé le numéro sur son contacté j’ai appelé et y mon rappelé.

Merci beaucoup .

Très bien.
Du coup nos messages se sont croisés car j'ai vu que tu as également pu écrire en MP et je t'ai répondu avec le numéro.