Décès d’un proche

[OliviaG8]

Bonsoir tout le monde,
Désolée d’avance pour ce triste message mais j’ai besoin d’infos.
Je viens de perdre mon papa et je dois retourner auprès de ma famille en France.
Je crois que mon assurance Globe PVT prend en charge le billet A/R si c’est un accident ou une maladie soudaine. Mon papa avait la maladie de Crohn. Il n’était pas mourant, cela faisait des années qu’il vivait avec. Je voulais savoir quelles preuves je dois fournir pour bénéficier du billet A/R ?
Je vais les appeler demain mais j’aurais quand même voulu vos expériences..?

Ensuite, je m’inquiète de savoir si mon retour au Québec sera compliqué. Je suis en emploi ici et ma patronne va me faire une lettre stipulant que je reprendrai bien mon poste à mon retour et après ma quarantaine. Quelqu’un a t’il dû rentrer en France et revenir au Canada sans pb en ces temps de crise ?
Merci 1000 fois pour vos réponses 😌

[GlobePVT]

Bonjour Olivia,

C'est une bien triste nouvelle et je suis désolée.
Je te présente mes sincères condoléances.

Je te confirme en effet qu'il faut appeler le numéro indiqué sur ta carte d'assurée ( Mutuaide assistance).
Ils sont joignable 24h/24 et tu peux demander à être rappelée si tu le souhaites.

Je laisse les autres t'apporter leur expérience quant au retour au Canada car je n'ai pas d'information la dessus.

Bon courage dans cette épreuve difficile.
Sandra

[OliviaG8]

Merci beaucoup Sandra...
Je vais attendre des retours d’expériences oui.
Alors je peux les appeler avec mon numéro canadien et demander à être rappelé ?

[GlobePVT]

oui tu peux faire cela sans problème.