Bonjour,
Je fais suite à ton message et j'espère que ça va aller pour ta femme.
Je ne sais pas ce qu'elle a ni ne suis habilitée à répondre sur des questions médicales personnelles, aussi, je t'invite à te rapprocher de notre service médical:
[email protected] à l'attention du médecin conseil.
Cela étant dit, je peux t'indiquer la procédure pour une demande de remboursement:
Une fois tes soins passés et payés, tu peux nous envoyer toutes les factures médicales en ta possession (facture du médecin, diagnostic, facture de la pharmacie, ticket de CB attestant le paiement...) pour une demande de remboursement. Si la totalité de tes soins n'excède pas 500 €, tu peux faire la demande directement via notre plateforme en ligne par ici :
Formulaire de demande de remboursement - pvtistes.net
Si la totalité de tes soins excède la somme de 500 €, il faudra télécharger la demande de remboursement de frais médicaux qui se trouve ici :
https://www.acs-ami.com/files/pdf/claim-form-pvt-fr.pdf
et qui reprend toute la procédure ainsi que l’adresse d’envoi des documents par voie postale.
Bon rétablissement à ta conjoine et portez vous bien.
Sandra
