Bonjour Eloise,
En souscrivant en ligne, en effet il faudra indiquer une date d'effet, en général, cela doit être la date de ton départ pour le pays en question, la date qui sera marquée sur ton billet d'avion.
Mais si tu ne connais pas encore la date de ton départ mais tas besoin d'un certificat d'assurance pour faire une demande de visa, tu peux indiquer une date provisoire et une fois que tu auras ton visa et ton billet d'avion, tu contacteras le service client de chez ACS pour demander la modification.
Attention: toute demande de modification doit être effectuée avant la date d'effet du contrat.
Je reste à dispo,
Sandra