1. #1
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    Florian

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    Bonjour,

    Suite à un état de santé anormal, je me suis rendu en soirée jeudi dernier aux urgences à Montréal. J'ai passé divers tests puis j'ai dû attendre longuement pour voir un médecin. Je suis resté 10h à l'hôpital. Sur place, j'ai dû pré-payé la facture (400 dollars, je ne savais pas payer plus sur le moment même). J'ai reçu la preuve de paiement. Le reste de la facture à payer va m'être envoyé par courriel postal.
    Après le diagnostic du médecin, je suis rentré chez moi mais sans compte-rendu de la visite.

    1. Que dois-je faire pour me faire rembourser les 400 dollars?
    2. Que dois-je faire avec la 2ème facture qui va arriver chez moi par courrier postal?

    Merci d'avance pour votre aide!

  2. #2

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    Bonjour Florian,

    Je t'invite à envoyer ta demande directement au service médical de chez ACS au : [email protected], n'étant pas moi-même habilitée à communiquer sur des données personnelles médicales,

    Ils sont très réactifs et ils pourront te guider rapidement,

    Je reste à dispo,

    Sandra
    Support de Globe PVT
    ACS société de courtage d'assurances
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