Témoignages assurance Globe PVT
Retrouvez les avis des pvtistes sur Globe PVT :
découvrir les témoignages
Azzaro
-
15/01/10, 17:44
111
30
Je souhaite ici remercier Globe PVT pour la qualité de sa prestation, et plus particulièrement Sandra pour sa disponibilité, gentillesse, et pour la qualité de ses réponses.
Courant Novembre je me suis fracture la clavicule droite suite a un banal accident de vélo. Entre radios, consultations de médecins etc... les frais se sont vites accumules et j'ai vu mon compte en banque Canadien diminuer de jours en jours...
A la douleur de la blessure et la frustration d'être assiste dans le moindre de mes mouvements (bras droit immobilise) s'était ajoute l'inquietude de devoir payer toutes ces factures et de me demander comment j'allais m'en sortir financièrement pour pouvoir continuer mon PVT...
Heureusement j'avais souscrit a GP avant de partir. Je ne suis pas déçu, bien au contraire. Ayant un a priori négatif sur les compagnies d'assurances je me disait que comme d'habitude il y aurait une clause qui fait que je ne peux être rembourse...
La vérité est que Sandra a toujours su répondre a mes questions de façon très precise et très rapide. J'ai vite été rassuré sur la qualité du support de Globe PVT. Je dois avouer que de savoir qu'on peut compter sur son assurance quand on doit gérer un quotidien pas evident suite a un accident, cela facilite les choses. Au moins le soucis financier s'efface et on peut se concentrer sur le plus important, le rétablissement.
Voila aujourd'hui, deux semaines après l'après l'envoi de toutes mes factures a GP, je viens de recevoir le remboursement sur mon compte Français.
La blessure n'est plus qu'un lointain souvenir et avec la confirmation du remboursement le chapitre est désormais clos !
MERCI Globe PVT !! J'espère ne plus avoir a faire appel a leurs services mais si j'ai le moindre pépin a l'avenir, pas d'inquietude je sais que je suis entre de bonnes mains
Courant Novembre je me suis fracture la clavicule droite suite a un banal accident de vélo. Entre radios, consultations de médecins etc... les frais se sont vites accumules et j'ai vu mon compte en banque Canadien diminuer de jours en jours...
A la douleur de la blessure et la frustration d'être assiste dans le moindre de mes mouvements (bras droit immobilise) s'était ajoute l'inquietude de devoir payer toutes ces factures et de me demander comment j'allais m'en sortir financièrement pour pouvoir continuer mon PVT...
Heureusement j'avais souscrit a GP avant de partir. Je ne suis pas déçu, bien au contraire. Ayant un a priori négatif sur les compagnies d'assurances je me disait que comme d'habitude il y aurait une clause qui fait que je ne peux être rembourse...
La vérité est que Sandra a toujours su répondre a mes questions de façon très precise et très rapide. J'ai vite été rassuré sur la qualité du support de Globe PVT. Je dois avouer que de savoir qu'on peut compter sur son assurance quand on doit gérer un quotidien pas evident suite a un accident, cela facilite les choses. Au moins le soucis financier s'efface et on peut se concentrer sur le plus important, le rétablissement.
Voila aujourd'hui, deux semaines après l'après l'envoi de toutes mes factures a GP, je viens de recevoir le remboursement sur mon compte Français.
La blessure n'est plus qu'un lointain souvenir et avec la confirmation du remboursement le chapitre est désormais clos !
MERCI Globe PVT !! J'espère ne plus avoir a faire appel a leurs services mais si j'ai le moindre pépin a l'avenir, pas d'inquietude je sais que je suis entre de bonnes mains
12
Réponses
-
Anonyme
19/03/10, 12:14
Un grand merci également et bravo à Globe PVT/Sandra pour son dévouement et sa gentillesse suite à mon changement de situation.
J'avais oublié qu'un vrai service personnalisé existait après les contacts eus avec d'autres assurances/mutuelles, leur call center et leur façon de traiter les gens comme des dossiers
-
GlobePVT
19/03/10, 12:26
Merci, Jerry
C'est sympa.
Sandra
Un grand merci également et bravo à GP/Sandra pour son dévouement et sa gentillesse suite à mon changement de situation.
J'avais oublié qu'un vrai service personnalisé existait après les contacts eus avec d'autres assurances/mutuelles, leur call center et leur façon de traiter les gens comme des dossiers
-
Marie.R
24/08/10, 23:24
Bnjour Sandra, je profite de ta dernière réponse pour poser une question à mon tour (je ne l'ai pas trouver dans la foire aux questions)
En fait je m'apprete à envoyer mes documents pour me faire rembourser par globe partner, mais comment puis je choisir mon mode de remboursement ? Est ce que je le précise dans un courrier accompagnant mes documents ? Ou au fond est ce que je n'ai pas le choix
Merci d'avance
-
GlobePVT
25/08/10, 08:54
Bonjour Marie,
En fait, si tu envoies tous les documents sans aucune précision, en cas de remboursement, on établit, par défaut, un chèque en euros, envoyé à ton adresse en France ( adresse notée sur ton contrat ou autre).
Si tu préfères un remboursement par virement, sur ton compte français, il faut joindre une copie de RIB, avec chaque demande de remboursement.
Je reste à ta disposition si tu as d'autres questions.
Sandra
Bnjour Sandra, je profite de ta dernière réponse pour poser une question à mon tour (je ne l'ai pas trouver dans la foire aux questions)
En fait je m'apprete à envoyer mes documents pour me faire rembourser par globe partner, mais comment puis je choisir mon mode de remboursement ? Est ce que je le précise dans un courrier accompagnant mes documents ? Ou au fond est ce que je n'ai pas le choix
Merci d'avance
-
tseutseu
10/05/11, 22:32
Bonjour (ou plutôt Bonsoir) à tous et à toutes. Tout d'abords, veuillez m'excuser amis modos si j'ai mal placé cette discussion
Voila, en suivant les Conseils de Mathieu, je poste ici un petit retour d'expérience après avoir pu voir fonctionner la Globe Partner.
Tout d'abords, situons le contexte. Je suis partis en PVT pour le Canada le 1 Février 2010. J'ai passé la plus grosse partie du temps à Montréal.
Au printemps, par une belle après midi, j'ai eu le malheur de faire un faux mouvement... Sur le coup, pas trop douloureux, mais le lendemain, impossible de me lever. une douleur intense me paralyse... J'ai le dos bloqué. J'envoie mon colloc m'acheter quelques antis inflammatoires à la pharmacie la plus proche. Ceux ci n'auront été d'aucune aide.
Plus tard, dans l'après midi, voyant que la douleur ne disparait pas, je me met à lire le contrat de la Globe Partner pour voir un peu comment doivent se dérouler les démarches en cas d'hospitalisation.
Un numéro de téléphone est mis à notre disposition (numéro valable pour toute l'amérique du nord me semble-t'il). Je décide donc d'appeler.
Je tombe alors sur une conseillère, très courtoise et aimable qui me conseille sur les démarches. Il suffit donc simplement de les appeler pour les prévenir qu'on va se faire hospitaliser en expliquant un peu la situation (pour les cas d’extrême urgence, je ne penses pas qu'il faille les prévenir).
Je suis donc ensuite allé vers l’hôpital le plus proche (Hôtel-Dieu à Montréal) au service des "urgences". Sur place, on me demande en premier lieu de remplir une petite fiche avec quelques informations personnelles et de fournir un chèque d'un montant de 780$CAD environ.
Et oui ça coute cher de se faire soigner au Canada sans sécurité sociale! Je m'exécute fais le chèque et me fait "rapidement" (1h d'attente tout de même - Toujours mieux qu'en France) prendre en charge.
Bilan : Entorse du Trapèze. Donc c'est parti pour Morphine en cachets et décontractants musculaires. (50$CAD de Médocs).
A mon retour de l'hopital, après avoir acheté les médicaments et avoir donc avancé l'argent pour un total d'environ 830$, je rappelle la Globe Partner et tombe sur la même conseillère que j'avais eu en ligne plus tôt. Je lui explique donc la situation et me donne donc les informations relatives au remboursement. C'est très simple, il suffit d'envoyer à leurs bureaux les factures de l'hospitalisation, et des médicaments (accompagnées de l'ordonnance du médecin).
Une semaine plus tard (à peine), mon compte en France était crédité du montant total des frais, convertis en Euro.
Donc tout ça pour dire que la Globe Partner ça Roxx, même la sécu n'est pas aussi rapide AHAHA!
Bref, j'espère que cette petite contribution permettra à ceux et celles qui préparent leur voyage de se faire une idée.
PS : Hôtel Dieu est un hôpital publique, il semble, d'après quelques amis que j'avais sur place, que les cliniques privées sont moins chères. A prendre en compte si vous n'êtes pas entre la vie et la mort, car l'avance des fois ça fait mal même si on est vite remboursé...
Bon PVT à Tous !
1 -
murielj
10/05/11, 22:36
Merci pour ton retour Sébastien.
J'ai juste déplacé ton message dans une discussion existante
-
GlobePVT
11/05/11, 08:51
Bonjour Sébastien,
Merci pour ce retour sympathique.
Cela fait toujours plaisir et c'est important pour nous car cela nous permet de voir ce qui va ce qui ne va pas, ce qu'il faut changer etc ...
Mais le plus important dans tout ça c'est la prise en charge rapide et la guerison rapide de votre souci de santé.
Effectivement cela a un coup important, surtout quand on doit faire l'avance, mais quelquefois, ce cout peut être réduit.
En fait si on ne connait pas trop la ville, le quartier, on a tendance à aller vers l'hopital le plus proche et bien souvent il faut passer par la case "taxe au passage aux urgences " avant de consulter le médecin à qui il faudra payer la consultation.
On n'a pas l'habitude de cela en France et les frais de passage aux urgences peuvent aller de 450 à 850 CAD.
Je sais que certains pvtistes, à leur arrivée à Montréal ou ailleurs, établissent une petite liste avec des coordonnés de médecins "abordables" ( il en existe: médecins de l'ambassade de France, centres médicaux pour français, centres dentaires ...) et comme ça en cas de pépins, ils se dirigent diremectement vers ces médecins là.
Cela leur évite une avance trop importante.
Mais, bon, en fonction des cas, ce n'est pas toujours possible et quelquefois, il faut passer par un hôpital....
Bonne continuation.
Sandra
Bonjour (ou plutôt Bonsoir) à tous et à toutes. Tout d'abords, veuillez m'excuser amis modos si j'ai mal placé cette discussion
Voila, en suivant les Conseils de Mathieu, je poste ici un petit retour d'expérience après avoir pu voir fonctionner la Globe Partner.
Tout d'abords, situons le contexte. Je suis partis en PVT pour le Canada le 1 Février 2010. J'ai passé la plus grosse partie du temps à Montréal.
Au printemps, par une belle après midi, j'ai eu le malheur de faire un faux mouvement... Sur le coup, pas trop douloureux, mais le lendemain, impossible de me lever. une douleur intense me paralyse... J'ai le dos bloqué. J'envoie mon colloc m'acheter quelques antis inflammatoires à la pharmacie la plus proche. Ceux ci n'auront été d'aucune aide.
Plus tard, dans l'après midi, voyant que la douleur ne disparait pas, je me met à lire le contrat de la Globe Partner pour voir un peu comment doivent se dérouler les démarches en cas d'hospitalisation.
Un numéro de téléphone est mis à notre disposition (numéro valable pour toute l'amérique du nord me semble-t'il). Je décide donc d'appeler.
Je tombe alors sur une conseillère, très courtoise et aimable qui me conseille sur les démarches. Il suffit donc simplement de les appeler pour les prévenir qu'on va se faire hospitaliser en expliquant un peu la situation (pour les cas d’extrême urgence, je ne penses pas qu'il faille les prévenir).
Je suis donc ensuite allé vers l’hôpital le plus proche (Hôtel-Dieu à Montréal) au service des "urgences". Sur place, on me demande en premier lieu de remplir une petite fiche avec quelques informations personnelles et de fournir un chèque d'un montant de 780$CAD environ.
Et oui ça coute cher de se faire soigner au Canada sans sécurité sociale! Je m'exécute fais le chèque et me fait "rapidement" (1h d'attente tout de même - Toujours mieux qu'en France) prendre en charge.
Bilan : Entorse du Trapèze. Donc c'est parti pour Morphine en cachets et décontractants musculaires. (50$CAD de Médocs).
A mon retour de l'hopital, après avoir acheté les médicaments et avoir donc avancé l'argent pour un total d'environ 830$, je rappelle la Globe Partner et tombe sur la même conseillère que j'avais eu en ligne plus tôt. Je lui explique donc la situation et me donne donc les informations relatives au remboursement. C'est très simple, il suffit d'envoyer à leurs bureaux les factures de l'hospitalisation, et des médicaments (accompagnées de l'ordonnance du médecin).
Une semaine plus tard (à peine), mon compte en France était crédité du montant total des frais, convertis en Euro.
Donc tout ça pour dire que la Globe Partner ça Roxx, même la sécu n'est pas aussi rapide AHAHA!
Bref, j'espère que cette petite contribution permettra à ceux et celles qui préparent leur voyage de se faire une idée.
PS : Hôtel Dieu est un hôpital publique, il semble, d'après quelques amis que j'avais sur place, que les cliniques privées sont moins chères. A prendre en compte si vous n'êtes pas entre la vie et la mort, car l'avance des fois ça fait mal même si on est vite remboursé...
Bon PVT à Tous !
-
Cyndy
21/07/11, 21:57
Un petit mot pour remercier Sandra et Globe Partner, rien à redire sur le service fourni, aucun souci pour le remboursement des mes radio de la cheville
1
