502 Témoignages

Partagez vos avis, vos interrogations ou vos remerciements.

Nassim
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Excellente prestation,
J'ai eu besoin des services de Globe PVT courant août, j'avais avancée les frais d'un test Covid, consulation en clinique spécialisée + achat de médicaments pour une angine: le processus de remboursement est clair et rapide, je recommande :)
GlobePVT
1.2K 5.1K
Bonjour Nassim,
Merci pour ce témoignage positif.
Je transmets à nos équipes. Cela va leur faire super plaisir !
Bonne continuation.
Sandra
Savine
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Bonjour à tous,

Je voulais juste témoigner du professionnalisme et de la réactivité de Sandra à qui j'ai demandé conseil en message privé !

Elle m'a bien aidée et surtout bien écoutée !
J'avais choisi Globe pour ça, le contact facile sur le forum, et je ne suis pas déçue 😀 Un vrai atout !
GlobePVT
1.2K 5.1K
Merci Savine !

Cela fait plaisir :)
Je te souhaite une bonne continuation.
KellyHe
3 2
Un petit retour rapide pour remercier encore une nouvelle Sandra pour sa réactivité et gentillesse.
En effet, en cette période difficile j'ai dû plusieurs fois la contacter pour reculer la date de mon contrat et elle a toujours répondu efficacement alors encore merci !!
Céline
14 19
Chaque communication avec Sandra a été rapide, utile et bienveillante ! Le remboursement en ligne a été effectué en peu de temps et sans contraintes. Ayant dû rentrer en France presque un an plus tôt que prévu, nous avons aussi pu être remboursés des mois de cotisation non utilisés. La gestion de notre dossier a été efficace. Nous sommes très satisfaits !
GlobePVT
1.2K 5.1K
Merci Céline, cela fait plaisir à lire et je m'empresse de transférer aux équipes en interne.
Bonne continuation.
Youen29
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Dans l'ensemble, très satisfait!
Serait il possible d'avoir accès a un compte/une plateforme pour ne pas devoir a chaque fois fournir l'ensemble des documents: le RIB, le billet d'avion, le permis de travail, etc je trouve le process assez redondant a chaque demande. Si c'est pour des raisons de sécurité, je comprends. Sinon il faudrait pouvoir alléger ceci.

Merci
Youen
GlobePVT
1.2K 5.1K
Bonjour Youen,

Merci pour ce retour positif.
En effet pour des questions de sécurité les données ne sont pas conservées sur la plateforme.
Nous faisons notre possible afin d'alléger au maximum les démarches pour nos assurés.
Je fais confiance à nos techniciens et nous arriverons surement à quelque chose de plus fluide dans le futur ;)
Merci encore et bonne continuation.
Titi2910
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La démarche pour me faire rembourser a été un peu fastidieuse étant donné que j’ai envoyé un mail détaillé à l’assurance pensant bien faire car c’était plusieurs frais de -500€, ce auquel on m’a répondu qu’il faillait que je fasse la démarche sur ce site. J’ai re écrit ce qui était dans le mail, puis ma demande enregistrée, on m’a demandé d’envoyer un mail à l’assurance. Ça m’a pris du temps de suivre les consignes dont je n’avais pas eu vent au départ mais je pense vraiment qu’ils sont très réactifs. On m’a répondu et remboursé tous mes frais rapidement. En résumé, je recommande cette assurance.
Mélanie
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J'ai été remboursée dans de bons délais, je n'ai pas du attendre trop longtemps. C'est rassurant.