- 12/05/10, 07:28 #1Bonjour,
J'ai un grous souci. Ma femme et moi partons en PVT lundi suivant et impossible de m'inscrire sur le site de globe partner:
Je remplis tout correctement, et apres avoir saisi les info personnelles (nom, prenom, adresse etc..) voici ce que m'affiche la page (voir ci dessous):
Pouvez-vous soit regler ce probleme tres rapidement, soit me suggerer une autre companie d'assurance ? J'ai essaye 2 fois, sur 2 navigateurs differents : IE et SAFARI. toujours la meme erreur
Je vous remercie d'avance,
Warning: sqlite_query(): database is locked in /home/www/members.nalios.net-3.0/lib/Db_Sqlite/Sqlite.php on line 31
Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/www/members.nalios.net-3.0/lib/Db_Sqlite/Sqlite.php:31) in /home/www/assistance-etudiants.com-3.0/include/subscription_globe_condition.php on line 130
- 12/05/10, 07:49 #2
Salut,
Sandra devrait passer sur le forum dans les heures qui viennent, elle te dira ce qui se passe, sans doute un bug ne t'inquiète pas
- 12/05/10, 07:54 #3Merci Lilou
- 12/05/10, 08:22 #4Support de Globe PVT
ACS société de courtage d'assurances
153, rue de l’Université 75007 Paris | France
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- 12/05/10, 11:59 #5Support de Globe PVT
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- 18/08/10, 11:46 #6Bonjour
Voilà deux fois que j'essaie de prendre l'assurance avec le site, tout se passe bien sauf au moment de payer, ça ne marche pas.
Ce n'est pas un problème d'approvisionnement sur mon compte en banque.
Comment puis-je faire? Ma fille et moi partons le 26 août prochain. Ce sera vite là.
Pouvez-vous m'aider?
Bien cordialement
- 18/08/10, 12:16 #7Support de Globe PVT
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- 31/08/10, 01:54 #8
Bonjour Sandra, cela fait plusieurs fois que 'essaye de contracter l'assurance via le site ; voila tout ce que ça m'affiche après avoir tapé les renseignements du pays d'ou je viens et ou je vais:
Warning: flock(): supplied argument is not a valid stream resource in /home/www/members.nalios.net-3.0/lib/File/File_Base.php on line 21
Warning: fopen(/home/www/assistance-etudiants.com-3.0/tmp/d448e23c21e0ea91fe24cf3bc4443505/cache_subscription.lock): failed to open stream: No such file or directory in /home/www/members.nalios.net-3.0/lib/File/File_Base.php on line 19
Warning: flock(): supplied argument is not a valid stream resource in /home/www/members.nalios.net-3.0/lib/File/File_Base.php on line 23
Warning: fopen(/home/www/assistance-etudiants.com-3.0/tmp/d448e23c21e0ea91fe24cf3bc4443505/cache_subscription): failed to open stream: No such file or directory in /home/www/members.nalios.net-3.0/lib/File/File_Base.php on line 57
Warning: fputs(): supplied argument is not a valid stream resource in /home/www/members.nalios.net-3.0/lib/File/File_Base.php on line 58
Warning: fclose(): supplied argument is not a valid stream resource in /home/www/members.nalios.net-3.0/lib/File/File_Base.php on line 59
Warning: fopen(/home/www/assistance-etudiants.com-3.0/tmp/d448e23c21e0ea91fe24cf3bc4443505/cache_subscription_cache.lock): failed to open stream: No such file or directory in /home/www/members.nalios.net-3.0/lib/File/File_Base.php on line 19
Warning: flock(): supplied argument is not a valid stream resource in /home/www/members.nalios.net-3.0/lib/File/File_Base.php on line 23
Warning: fopen(/home/www/assistance-etudiants.com-3.0/tmp/d448e23c21e0ea91fe24cf3bc4443505/cache_subscription_cache): failed to open stream: No such file or directory in /home/www/members.nalios.net-3.0/lib/File/File_Base.php on line 57
Warning: fputs(): supplied argument is not a valid stream resource in /home/www/members.nalios.net-3.0/lib/File/File_Base.php on line 58
Warning: fclose(): supplied argument is not a valid stream resource in /home/www/members.nalios.net-3.0/lib/File/File_Base.php on line 59
Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/www/members.nalios.net-3.0/lib/Cache/Cache.php:12) in /home/www/assistance-etudiants.com-3.0/include/subscription.php on line 218
est ce moi qui fait une erreur? est ce le site qui a un problème? je pars dans 10 jours comment puis e faire pour contracter l'assurance au plus vite?
- 31/08/10, 02:16 #9
Je viens de transmettre l'information mais il faudra attendre demain matin (heure française) pour que ce soit rétabli
- 31/08/10, 10:04 #10Support de Globe PVT
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- 31/08/10, 21:36 #11 merci beaucoup!! super les réponses rapides je vous remercie!! J'essaye dès ce soir de me réinscrire
- 15/09/10, 11:59 #12Bonjour,
Voilà j'ai souscris hier chez Globe PVT pour moi et mon conjoint avec ma carte. J'ai bien reçu dans les minutes qui suivent mon contrat en PDF en revanche je n'ai toujours rien pour lui....alors que j'ai tout fait un même temps!!!
- 15/09/10, 13:18 #13Bonjour,
Je veux bien vérifier mais il faudrait me donner son nom (dans la mp)
Sandra
Support de Globe PVT
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- 30/11/10, 00:59 #14Bonjour,
je dois renouveler mon assurance Globe PVT elle expire demain le 30/11! depuis samedi j'essaie mais au moment de payer ça ne fonctionne pas!
Et le gros pb c'est qu'il ne doit pas y arrive des jours sans assurance entre 2 contrats!!!!
help me!!!!! j'ai envoyé un message à sandra(de GP) mais pas sur qu'elle l'a reçu à tps car pas de réponse. Là je suis au canada et les banques fermées en france le lundi!!!
charline
- 30/11/10, 01:03 #15
c'est quoi le message d'erreur ?
as-tu essayé avec une autre carte de crédit ? c'est peut-être la tienne qui bloque (la date de péremption est pas passée par hasard ?)
- 30/11/10, 01:14 #16slt! non elle n'est pas périmée!
je suis partie avec mon copain j'ai réussi à renouveler son assurance à lui mais pour moi ça ne fonctionne pas!
la première fois on a souscrit nos assurance en même tps avec la même carte bancaire et ça avait très bien marché!
je n'ai pas essayé avec une autre carte bancaire on a que celle là (carte bc française) et une de la BMO mais je pense pas qu'on peut paier avec vu que il faut payer en euros!
ça coince je pense du côté de la banque française mais je comprend pas pourquoi
- 30/11/10, 01:19 #17 peut-être que ta carte a atteint sa limite de paiement hebdomadaire ou mensuel ?
demande à vos parents/ amis ?
sinon ta carte BMO va fonctionner (c'est le principe de payer à l'étranger, toutes les cartes de crédit fonctionnent), mais tu auras peut-être des frais
- 30/11/10, 01:23 #18
- 30/11/10, 01:42 #19soulagée le paiment a été accepté enfin au bout de 2 jours de tentative!! mais au lieu de souscrire pour 9 mois et vu que ça ne fonctionnait pas j'ai souscrit pour 2 mois et pouf là ça a marché!!! je sais pas pourquoi!!! surtout que je n'ai pas de plafond avec ma CB française!!
merci pour vos réponses!
charline
- 30/11/10, 01:45 #20 Salut Charline,
C'était quoi ton message d'erreur ?
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