Bonjour Remi,
Je confirme le délai de rétractation existe bien et en ce qui concerne la vente des assurances en ligne sur notre site, c'est également bien indiqué lors de la souscription.
Si vous souscrivez vous le verrez dans l'étape d'acceptation des conditions du contrat '" contracter en ligne".
Ce dont vous parlez en deuxième paragraphe, sur certains points, n'est pas vraiment lié au délai de rétractation.
Si par exemple, le contrat est déjà en cours de période, souscrit depuis plusieurs mois ou semaines ...
J'espère que mes réponses sont claires.
Je reste à disposition pour tout complément d'information.
Sandra
Bonjour a tous,
visiblement personne ne s'est posee la question jusqu'a present quant a savoir s'il y a une periode de retractation (par exemple 7 jours) pour annuler son contrat avec GP?
j'ai parcouru leur notice d'information, ils mentionnent ce cas dans ces termes la...:
"Modification ou annulation du contrat
Toute modification de dates ou annulation du contrat ne pourra être acceptée que si elle est demandée avant la date d’effet de celui-ci.
La modification de dates n’est possible qu’une seule fois durant l’année civile en cours.
En cas d’annulation, le contrat ne pourra être remboursé que sur justificatif, et déduction faite d’une somme de 20 €.
Le contrat est conclu pour une durée ferme sans tacite reconduction et ne peut être résilié et remboursé en cours de période."
N'est ce pas legal d'avoir une periode retractation?
Merci d'avance pour vos reponses.
