Vol d'un smartphone

[vnnv]

Bonjour à tous ,

Comme le titre l'indique je me suis récemment fait voler mon smartphone. Il s'agissait d'un Samsung Galaxy S3, acheté débloqué à Carrefour et garanti. J'ai, par conséquent, fait une déclaration de vol au commissariat de Melbourne.

Mon téléphone n'a pas d'assurance. Toutefois, ayant souscrit à une assurance de voyage Globe Partner et voyant que le remboursement en cas de vol peut se faire à auteur de 700 euros, je voulais savoir quels documents je devais fournir pour pouvoir en bénéficier.

En vous remerciant.

[GlobePVT]

Bonjour Val,

En fait, le contrat Globe Partner ne couvre pas le vol d'effet personnel et d'article multimédia (PC, portable, tablette...).

Le seul cas de dédommagement pour la perte ou la détérioration de tes affaires, c'est lorsqu'ils sont sous la responsabilité d'une compagnie de transport (perte lors de ton vol par exemple).

Je reste à dispo

Sharone

Bonjour à tous ,

Comme le titre l'indique je me suis récemment fait voler mon smartphone. Il s'agissait d'un Samsung Galaxy S3, acheté débloqué à Carrefour et garanti. J'ai, par conséquent, fait une déclaration de vol au commissariat de Melbourne.

Mon téléphone n'a pas d'assurance. Toutefois, ayant souscrit à une assurance de voyage Globe Partner et voyant que le remboursement en cas de vol peut se faire à auteur de 700 euros, je voulais savoir quels documents je devais fournir pour pouvoir en bénéficier.

En vous remerciant.