ah ces changements d'adresse ...
continue de leur écrire en leur disant que tu dois faire valider le changement d'adresse postale, à moins qu'ils te garantissent qu'aucun courrier postal ne sera envoyé et que tout se fera par courriel

Essaie d'écrire en anglais (je sais, c'est pas toujours possible), mais j'ai l'impression que les réponses sont moins automatisées ...
Oui merci Viviane, je vais continuer mais c'est tellement usant! et pour l'anglais, bah je demander à mon chéri parce que moi...!
---------- Message ajouté à 04h35 ---------- message précédent à 04h33 ----------
Dans mon cas, ils ont mis presque 3 mois pour changer mon adresse. Faut savoir être patient avec eux. Par contre, hormis pour le changement d'adresse, ils m'ont toujours répondu rapidement en français.
Ils me répondent aussi, mais... pas au contenu de mon mail!
Et là j'ai commencé à signaler mon changement d'adresse en juillet, soit depuis 5 mois!
Mais faut continuer à prendre sur soi, et prendre sur soi et prendre sur soi!!!