Merci pour ces liens
Hey ! Si vous recherchez un loueur de van, surtout ne passer PAS par Lucky Rental !!!
Nous avons loué une voiture aménagée, et on s'est retrouvé avec un taudis... La voiture était dangereuse, sale et très abimé. Lorsqu'on nous a remis les clefs, le mec nous a dit " de toute manière, vu l'état de la voiture, tant que vous revenez avec toutes les portes c'est ok " au debut on a souri et puis on à compris... la voiture ne fermait pas à clef... on a voulu la rendre ils ont refusé, on a du appelé lucky rentals 2 fois avant qu'ils se décident à nous passer un mécanicien pour nous donner une technique manuelle. Cette technique bien sûr ne marche qu'une fois sur trois ! donc vous perdez 15 min à chaque fois pour fermer les portes. Les sièges de la voiture étaient déchirés, les rideaux trop PETIT pour fermer, donc aucune intimité et le jour qui vous réveille (bon grâce à ça nous avons vu de magnifique levée de soleil haha). La voiture était très sales: liquides dans la glacière, ongles rongés dans les portes, nourritures moisies dans les recoins etc etc. Le pot d'échappement refluait à l'intérieur de la voiture ... et elles polluaient énormément. Le retro intérieur se déréglait tout seul... impact sur le pare brise... Poignée qui se détache... accoudoir porte enlevé...J'en oublie tellement on en a eu !
Niveau expérience client, ils en ont rien à foutre, ils rigolaient au téléphone et se moquaient. Ils nous on dit " on est l'entreprise la + cheap du marché, il fallait s'attendre à des vieilles voitures ! " Sauf que la vieillesse d'une voiture ne veut pas dire dangereuse normalement ! Le gaz cooker a pris feu 2 fois ! et ils nous ont apporté aucune solution ! Et en voyant d'autres commentaires sur internet, nous avons vu que nous sommes pas les pires dans cette situation car certains se sont retrouvés débités sur leur carte bancaire à de multiples reprises, sans justification. Certains ont eu des pneus éclatés et l'entreprise a rien fait pour eux meme avec l'assurance, les laissant sur le bas cotés de la route.
Bref, j'espère que vous vous ferez pas arnaquer comme nous ...
PS: on est passé par CamperVan Finder, qui nous avait pas donné le nom du loueur ... donc mefiez vous aussi. et idem que pour Lucky Rental, ils s'en foutaient et nous renvoyaient vers lucky rental ...