Réceptionniste – Le Petit Manoir du Casino | La Malbaie, Charlevoix


Le Petit Manoir du Casino, situé à La Malbaie, dans la magnifique région de Charlevoix au Québec, est à la recherche de candidats passionnés pour rejoindre son équipe à titre de réceptionniste.


Niché entre le fleuve et les montagnes, notre établissement offre un cadre de travail exceptionnel, à environ 2 h de Québec, au cœur d’une région reconnue pour sa beauté, son accueil et ses nombreuses activités touristiques.
Postes disponibles et conditions

Nous proposons des postes à temps plein, de mai à octobre, avec une plage horaire variant généralement entre 30 et 40 heures par semaine.
Cette opportunité peut notamment convenir aux PVTistes ainsi qu’aux étudiants en stage coop; Nous sommes aussi ouvert aux contrats jeune pro.


Les PVTistes ont également la possibilité de poursuivre leur emploi à l’année, à la réception ou dans d’autres départements, selon les besoins opérationnels de l’établissement.
Responsabilités

En tant que réceptionniste, vous serez notamment appelé(e) à :

• Accueillir chaleureusement notre clientèle, en respectant nos standards de service 4 étoiles;
• Effectuer la facturation ainsi que les arrivées et les départs des clients;
• Prendre les réservations et répondre aux appels téléphoniques;
• Fournir des informations touristiques sur les nombreuses activités à découvrir dans Charlevoix;
• Gérer les courriels et la boîte de réception;
• Effectuer diverses tâches administratives;
• Assumer toute autre responsabilité confiée par votre superviseur.

Profil recherché

Pour réussir dans ce rôle, vous devez :

• Avoir une véritable passion pour le service à la clientèle;
• Apprécier le travail d’équipe et faire preuve de bienveillance envers vos collègues;
• Être à l’aise dans un environnement dynamique et savoir bien gérer la pression;
• Rechercher les défis professionnels et souhaiter progresser au sein de notre entreprise;
• Idéalement, posséder un niveau d’anglais intermédiaire pour les postes axés sur le service et la vente à la clientèle. Il s’agit d’un atout important.

Avantages offerts

En vous joignant à notre équipe, vous pourrez bénéficier de plusieurs avantages, notamment :

• Accès gratuit aux activités sur le site;
• Hébergement offert durant la période de probation, avec possibilité de prolongation sous certaines conditions;
• Accès au club social et aux activités offertes par nos partenaires, comme les croisières aux baleines, le Train de Charlevoix, et plus encore;
• Accompagnement dans certaines démarches d’immigration, lorsque possible;
• Tarifs avantageux pour vous, vos amis et votre famille dans les hôtels du réseau Origine;
• Possibilités d’évolution professionnelle au sein du Petit Manoir du Casino, du Groupe Beaubien ou du réseau Origine.

Nous serions ravis de discuter de cette opportunité avec vous et de vous accueillir dans l’une des plus belles régions du Canada.
Pour postuler ou obtenir plus d’informations, veuillez communiquer avec nous à :

Flore Colmant
Directrice de la réception
[email protected]
418 665-0000, poste 8016