8Téléphoner au Chili


Forfait ou carte prépayée ?

L’une des étapes quasi obligatoires à l’arrivée dans un nouveau pays, c’est l’obtention d’un nouveau numéro ! C’est souvent l’option la moins chère pour ceux qui restent plusieurs mois à l’étranger. Pour autant, la démarche n’est pas si évidente.

Tout d’abord, assurez-vous d’avoir un téléphone débloqué, c’est-à-dire prêt à recevoir une nouvelle carte SIM pour laquelle il n’a pas forcément été configuré. Ensuite, procurez-vous une SIM (appelée “Chip” au Chili) dans n’importe quelle boutique vendant des accessoires de téléphonie (et non pas celles des opérateurs…). Là, vous trouverez différentes marques : ENTEL, MOVISTAR, CLARO, WOM… Entel est l’opérateur le plus recommandé dans le pays, grâce à sa couverture réseau très satisfaisante qu’on soit au fin fond de la Patagonie, sur l’île de Pâques ou dans le désert d’Atacama. Un point non négligeable !

Alors, carte prépayée ou forfait ? La réponse va déjà dépendre des documents en votre possession : en effet, si vous ne possédez pas encore votre cedula sur laquelle figure votre RUT, il vous sera impossible d’accéder à “un plan”, le forfait. Vous devrez donc vous rabattre sur les “prepago”, que vous pouvez recharger sur Internet, dans les pharmacies, les supermarchés, etc. Par contre, dans le cas inverse, la cedula vous permettra d’accéder à un forfait mensuel basique(qui finalement ne diffère pas tant de la carte prépayée, puisque vous devez “recharger” chaque mois le forfait – de la même manière que le prepago -, il n’y a pas d’engagement ou de prélèvement automatique). Toutefois, tous les forfaits ne sont pas accessibles: si vous souhaitez obtenir une offre supérieure, vous devrez présenter un contrat de travail… A vous de comparer les offres et de choisir ce qui vous correspond le mieux, mais généralement, qu’il s’agisse d’une offre prépayée ou d’un forfait, vous aurez des applications comme Facebook et WhatsApp en illimité.

Passer des appels

L’indicatif au Chili est +56. Pour appeler un portable il faudra ajouter 9, pour un fixe, l’indicatif de la ville.

Depuis la France

  • appeler un fixe : 00 + 56 + indicatif ville (sans le 0) + numéro
  • appeler un portable : 00 + 56 + 9 + numéro

Depuis le Chili

  • de fixe à fixe : numéro
  • de portable à fixe : indicatif de la ville + numéro
  • de portable à portable : numéro
  • de fixe à portable : 09 + numéro

Appels internationaux et Internet

Les forfaits chiliens et les cartes prépayées ne proposent pas d’option internationale, ou alors cette dernière est hors de prix. Afin de contacter vos proches en France et dans le reste du monde, il est plus simple d’utiliser Internet; que ce soit depuis votre forfait ou l’un des innombrables spots wifi du pays (auberges de jeunesses, parcs publics, cafés, gares…), vous pouvez par exemple vous créer un compte Skype ou utiliser le très développé WhatsApp. Au Chili, la plupart des commerces, entreprises et individus utilisent cette dernière application comme moyen de communication ! Vous pourrez ainsi vous appeler de manière classique ou en visio, partager des photos, des documents ou des messages vocaux. Attention tout de même à certaines cartes prépayées qui ne prennent pas en compte les appels en visio.

Retrouvez Les démarches à l’arrivée au Chili sur le forum pour vous joindre à la discussion et poser vos questions !

Chapitre précédent
Annaïk

J’ai atterri sur Pvtistes.net en 2010 alors que je préparais mon PVT en Nouvelle-Zélande, j’y ai trouvé de nombreux conseils et une communauté dynamique. J’y passe encore plus de temps depuis mon retour en essayant de rassurer et répondre au mieux aux questions des futurs globe-trotteurs de l’hémisphère sud et en participant régulièrement à des rencontres sur Rennes !

Mon année chez les kiwis (novembre 2010 à novembre 2011) a été riche en rencontres et découvertes, et principalement tournée vers le tourisme et le WWOOFING. Une fois piquée par le virus du voyage, l'idée de faire un deuxième pvt était récurrente. J'ai fini par sauter le pas en janvier 2016 en partant pour Santiago au Chili. Une deuxième expérience complètement différente, où j'ai plus travaillé que voyagé mais tout aussi intéressante!

Ajouter à mes favoris
5
3 avis

Connectez-vous pour pouvoir voter.

(13) Commentaires

mollymawk I |

Bonjour,
Je pars en PVT au Chili mais je ne compte pas travailler (uniquement du wwoofing et du volontariat), ouvrir de compte en banque ou acheter de voiture. Est-ce que j’ai quand même besoin de demander ce RUT?

Enola I |

Bonjour,

Oui, ce sont des démarches obligatoires pour rester et vivre au Chili pendant son PVT. 🙂

{{likesData.comment_87600.likesCount}}
Alex Hia I |

Bonjour,

Nous sommes 2 amis et nous sommes arrivés au Chili il y a deux jours pour notre PVT. Il me semble qu’il n’est plus nécessaire maintenant de s’inscrire à la PDI pour obtenir une Cedula. Nous allons tenter demain d’en savoir plus, on peut te tenir au courant si tu veux !

{{likesData.comment_87608.likesCount}}
mollymawk I |

Yes ça serait super merci. Bon courage pour vos démarches!

PhilippeBoll I |

Bonjour,
Est t il donc toujours nécessaire de s’inscrire à la PDI pour obtenir une cedula?

Gwendoline I |

Bonjour,

Mon visa a été traité favorablement !
Je compte valider mon visa des mon arrivée et disposerai donc rapidement du document provisoire comportant mon RUT,
néanmoins je ne pourrais attendre l’arrivée de ma cedula officielle car je dois me rendre en Argentine,
est-il possible de sortir du territoire chilien seulement avec le document provisoire spécifiant l’arrivée imminente de la cedula et comportant mon RUT puis re-rentrer sur le territoire chilien sans problème avec ce document ? Ou n’est-il pas possible ou compliqué d’entrer et sortir avec ce document et sans cedula officielle ?

En vous remerciant !

Marianne I |

Bonjour tout le monde,
Attention, depuis le 14 février pour faire valider le Pdi à viña del mar il faut prendre un rdv un jour avant en appelant entre 15h et 17h au +56934107653. Nous y sommes allés hier sans le savoir et il nous a été impossible de le faire… Journée perdue.

{{likesData.comment_76739.likesCount}}
Floriane I |

Bonjour à tous,
Voici une petite mise à jour des infos présentées ici parfaitement par Annaïk…

– Actuellement, la validation du visa à la PDI de Santiago relève clairement du parcours du combattant: quand nous nous y sommes rendus, la file d’attente faisait déjà le tour complet du bloc alors que le bureau était à peine ouvert. Donc, à moins d’apprécier se lever au beau milieu de la nuit, sachez qu’il est tout à fait possible de faire la validation de visa et la demande de RUT ailleurs qu’à Santiago; le plus proche est Viña del Mar (1h30 de bus, environ 7,5€ l’aller-retour par personne). La PDI se trouve à 25mn à pieds du terminal de bus (il doit être possible d’y aller en bus, mais on n’a pas cherché!): l’adresse est Los Acacios 2140. Devant nous, à peine cinq ou six personnes! Il faut se présenter au comptoir et annoncer que l’on vient pour « el registro de visa » en présentant son passeport. Ensuite, un officier vient vous chercher et la procédure est la même qu’ailleurs: Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, photo. Rien à présenter si ce n’est le visa. Enfin, la somme à payer est évidemment la même: 800$ CLP. Le gros avantage, c’est qu’on peut enchainer directement avec la demande de RUT dans la même matinée comme on n’a pas attendu 4h!! Pour cela, faire le chemin inverse et se rendre à Eduardo Grove 319. Vous pourrez d’ailleurs y faire les photocopies nécessaires à la demande de RUT (photocopies de la validation du Visa par la PDI, du passeport: page 2/3 et de la (ou des) page(s) où se trouve(nt) votre PVT et le tampon d’arrivée, et le papier de la PDI recto-verso). Une fois tous ces documents en votre possession, passez sur la droite (il y a généralement une longue file sur la gauche, c’est pour retirer des documents) et dirigez-vous, une fois dans la grande salle, vers la borne qui distribue les tickets (normalement il y a un officier de sécurité à proximité qui vous aide). Vous serez ensuite appelé pour donner vos documents, vous faire prendre en photos et donner à nouveau quelques informations ainsi que vos empreintes. On vous demande de régler les 4270$ et vous recevez un justificatif de la demande de RUT, sur lequel figure votre RUN. La carte sera disponible environ trois semaines après (à retirer dans le même bureau).
Ainsi, en une matinée, nous avons réussi à faire la validation du visa et la demande de RUT, ce qui semble quasi impossible à Santiago… Alors oui, ça nous fait un trajet à Viña del Mar, on devra aussi y retourner pour récupérer notre Cédula, mais il y a plus désagréable comme endroit: l’océan et la vue sur Valparaiso sont sympas!!

– Concernant l’ouverture du compte en banque, il semble que Banco Estado soit la seule banque qui accepte les étrangers sans contrats de travail… Banco de Chile et Santander nous ont directement renvoyé vers cette banque. Toutefois, sachez qu’il est IMPERATIF de présenter votre cédula de identitad: le justificatif reçu après avoir effectué votre demande ne suffit pas, car la carte possède a priori une puce magnétique et un numéro qui n’apparait pas sur le papier absolument nécessaires à toute ouverture de compte. Enfin, il semble possible d’ouvrir directement le compte en agence sans faire de pré-demande sur Internet si vous le souhaitez!

En bref, il vous faudra être patients, car l’attente de la Cédula détermine beaucoup d’autres démarches par la suite. Ne vous découragez pas!!

Hélène I |

Merci beaucoup pour ton retour et les infos, c’est super !

Aline I |

Bonjour à tous,
Je suis arrivée à Santiago un peu en catastrophe, malade et j’ai rencontré des problèmes avec ma banque qui m’ont mis dans un sacré état de stress. Du coup, je me suis rendue directement à Pucón, sans que l’idée du visa et du RUT ne me traverse l’esprit !
Je suis déjà à Pucón, pensez-vous que je puisse faire ces démarches ici, ou dois-je retourner obligatoirement à Santiago ?
Merci !

Annaïk I |

Salut Aline,
ça peut se faire en région, ne t’inquiète pas! Pour la PDI apparement le bureau le plus proche est à Villarica: https://www.pdichile.cl/paginas/unidades_policiales/zonas/9.HTM et pour le registro civil c’est bon il y en a un à Pucon: https://www.registrocivil.cl/mapa/listados/of_araucania.html 🙂
J’espère que tu ne rencontras pas plus de difficultés; J’ai beaucoup aimé Pucon quand j’y étais, profites bien de ton séjour là-bas!

Annaïk I |

Pour la PDI appelle les avant de te déplacer peut-être. Pour être sûr que tu peux faire tes démarches là-bas (le département concerné c’est « extranjeria »

Hélène I |

Merci Annaïk !!