Salut,
Je ne suis pas 100% certaine, mais c’est souvent un problème de communication entre les différents départements de l’entreprise. Entreprise est une grosse bannière.
Par contre, une chose m’intrigue, tu dis que tu as reçu un courrier comme quoi « la somme a été payée ». Le courrier venait de qui, et pourquoi la somme de 801$ a été payée si c’était une erreur? Et payé par qui?
Hello!
C'est un courrier émis par Enterprise lui même et je me suis posé la même question!
Je pense que le prélèvement ou j'ai fais opposition a généré l'envoi du courrier (3 mois après quand même).
La situation me fatigue, car je n'ai strictement rien a me reprocher...
