Air transat comment utiliser mon credit

Tu as acheté via quelle agence de voyage/site de voyage?
Tu n'as pas reçu un bon d'Air Transat?

J’ai fini par trouver dans mes mails mon fameux crédit et j’ai trouvé ma réponse 😌

Bonjour Cindy,

En complément du message que tu as reçu, le site Air Transat et sa FAQ sur le covid-19 apportent des précisions sur le crédit-voyage et son utilisation.

Par ailleurs, je vois qu'à l'occasion de ta réservation initiale tu avais fais une demande de bagage offert dans le cadre de notre partenariat avec Air Transat.

Sous quel statut/avec quel permis comptes-tu partir ? Un permis de l'EIC et tu as obtenu une prorogation de ta lettre de correspondance ? Un autre permis (lequel) ?
Si lors du ou des prochains vols de la réservation que tu comptes refaire en utilisant ton crédit-voyage tu es toujours admissible à l'offre, pour en profiter, n'oublie pas de passer par l'un des deux liens de la page Air Transat : 23 kg de bagages offerts (PVT, Stage, JP, études et VIE) pour effectuer ta réservation (étape 1) puis de remplir l'étape 2 (informations de réservation + lettre de correspondance et extensions ou copie de ton permis de travail, en cours de validité). Suis bien les instructions car ce que tu avais transmis l'autre fois (capture d'écran de ta réservation), ce n'était pas ce qui est demandé.

Pour le crédit-voyage, c'est à l'étape du paiement que ça passe. Tu n'auras qu'à saisir le numéro du voucher/coupon pour appliquer le crédit.