boujour tout le monde, je voulais vous faire part de mon souci que j'ai actuellement avec
Air Canada et swiss air.
j'ai reservé 2 vols aller retour Zurich Montréal sur
Air Canada.com, départ le 27/03/11, se sont des vols à code multiple exploités par Swiss air. Lors de la réservation,
Air Canada, m'a bien mentionné que je suis tributaire du règlement de Swiss, c'est à dire 2 bagages en soute par personne, ce qui m'arrangeait vraiment. Le problème, c'est que j'ai appris que, Swiss à modifié ses conditions tarifaires, et donc passe à un seul bagage en soute à compté du 1 mars, comme il a été dit plus haut par Frag je crois. Et même que j'ai réservé en janvier, d'après un agent de chez Swiss, je n'ai droit qu'à un seul bagage vu que j'ai réservé chez
Air Canada, en plus chez Swiss un bagage suplémentaire coûte 150€..... Je viens d'envoyer un mail salé à
Air Canada pour leurs expliquer mon cas. J'espère que je vous ai été assé clair