Perso, j'ai jamais eu de problèmes avec les douanes US. j'adopte la technique du gentil

. Souriant, limite benêt, mais pas trop, anticipe leurs demandes, et toujours, toujours s'exprimer avec une voix assurée.
En allant à NY, on avait une douanière plutôt "bad cop" entre "bon cop/bad cop". Plutôt sèche en posant des questions. Un de nous s'est mis à hésiter avant de répondre, il s'est pris des vieux regards...
Franchement, quand je passe à l'aéroport, je leur propose de fouiller mon sac. C'est le meilleur moyen pour qu'ils se disent "il a rien à cacher, çui là, c'est bon", et au final, ils me laissent passer sans même l'examiner

.
Pour le passeport, toujours le présenter ouvert sur la page de la photo, ou sur la page du Visa (si Visa il y a). en revenant de NYC, j'ai tendu le passeport ouvert à la page de mon permis de travail au douanier canadien. Works like a charm
"Calme, cool, zen, exomil mille..."