Hello tout le monde,
Je suis en plein processus pour venir travailler au Québec avec un Permis Jeunes Professionnels. J’ai été embauchée sur place et invitée à présenter un dossier pour le visa. Jusque-là, tout va bien.
Mon employeur et moi rencontrons un souci technique sur le portail employeur IRCC. J’ai tenté
de joindre les services d’immigration par différents moyens (formulaire en ligne, réseaux sociaux...), mon employeur aussi
de son côté (téléphone, formulaire en ligne...) mais les délais
de réponses semblent très longs. Nous n'avons pas reçu d'aide ou
de réponses pour le moment (depuis une semaine) et je suis limitée dans le temps pour soumettre le dossier
de visa.
Peut-être pouvez-vous m’aider ? Voilà le problème :
Mon employeur a créé un compte sur le portail employeur le 6 mai pour pouvoir déposer son offre d'
emploi et générer le numéro d'offre à remplir dans mon dossier (et pour ensuite payer ses frais
de visa). Il est indiqué qu’un e-mail
de confirmation
de création du compte est envoyé à l’employeur sous quelques heures pour lui donner accès à la dépose
de l’offre d’emploi sur le portail.
Or, depuis presque 2 semaines, il n’a toujours rien reçu.
Son compte n’a pas été validé mais pas non plus refusé, il n’a juste pas
de nouvelles. Le statut indique que la demande d'ouverture a été faite, il ne peut rien annuler ou recommencer à zéro. Il ne peut donc pas accéder au compte pour déposer l’offre d’emploi. Je suis alors bloquée pour soumettre mon dossier
de demande
de permis (qui demande le numéro d'offre d'
emploi) et le temps limité pour soumettre le dossier s'écoule petit à petit...
Avez-vous déjà rencontré ce souci ? Pourriez-vous m’orienter vers une solution ou m’indiquer comment entrer en contact avec quelqu’un qui saurait régler ce problème rapidement ?
Merci beaucoup par avance !