Tu as recu la convocation vers 9h de la journée du 19 septembre?
Allô,
Non j'ai reçu la convocation par mail le 12 septembre à 8 h 27 ;-)
Bonjour à tous,
J'ai fait ma cérémonie et envoyé le serment signé le 8 septembre. J'ai complété le processus de création le compte pour télécharger ma certificat en ligne. J'essaye de vérifier quotidiennement mais toujours le meme message " le certificat est indisponible, réessayer dans 2 à 5 jours". J'ai renvoyé le serment signé et essayer de leur contacter par courriel à plusieurs reprises mais pas de réponse. Est ce que quelqu'un a vécu cette situation? est ce qu'il y a une autre façon de leur contacter?
Merci
Salut!
J'ai envoyé deux messages en répondant au courriel de convocation et j'ai eu une réponse à mon second message pour me dire : « Désolés pour les inconvénients, le certificat est maintenant disponible pour téléchargement ». C'était au bout des 5 jours ouvrables après ma cérémonie par contre, tu as dépassé le délai depuis longtemps donc peut-être bien le repréciser dans ton courriel voir d'inclure tous tes courriels dans la boucle ;-)