- 13/01/14, 13:33 #1Bonjour,
J'ai une question en ce qui concerne la "lettre d'introduction", en effet, une fois ma demande CIC pour le PVT validée, combien de temps faut-il pour que cette lettre me parvienne ? Car cela fait maintenant un peu plus de deux semaines que j'attends celle-ci... et ça commence à faire long , et le départ se rapproche à grand pas !
Si quelqu'un sait me renseigner sur le délais pour l'obtention de cette lettre ce serait sympa !
Merci d'avance
- 13/01/14, 13:56 #2
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- 13/01/14, 14:17 #3
- 13/01/14, 14:33 #4Ok, donc oui, effectivement, c'est étrange que cela prenne deux semaines.
C'est en effet étrange qu'ils t'aient annoncé que tu avais une réponse positive mais que tu n'ais pas reçu sur l'interface Kompass ta lettre d'introduction (IMM 5665).
Vérifies bien qu'il n'y ait rien dans la section "Demande présentée" et s'il n'y a aucun message en PDF qui te dit que ta demande a été approuvé, alors tu peux les contacter via [email protected] en prenant soin d'indiquer les différentes informations te concernant (nom, prénom (tels qu'ils apparaissent dans ton passeport), date de naissance, lieu de naissance, numéro de passeport, nationalité, ) en leur expliquant ton soucis.
- 13/01/14, 15:00 #5J'ai encore été vérifié, il est juste écrit : "demande acceptée", une lettre sera envoyée sur votre compte... Et question@cic me renvoie que des réponses automatisées, à quelle galère jusqu'au bout pour obtenir ce PVT !
- 13/01/14, 15:06 #6
- 15/01/14, 01:06 #7
- 24/01/14, 03:00 #8Bonsoir,
J'ai exactement le même problème.
La demande a été acceptée depuis 6 jours et je n'ai toujours pas reçu ma lettre d'introduction.
A partir de combien de jours faut-il commencer à s'inquiéter?
- 24/01/14, 05:44 #9
- 29/01/14, 01:53 #10Bonsoir,
Comme je l'ai dit sur un autre forum j'ai le même soucis. Il est mis demande acceptée et j'attends la lettre d'introduction depuis deux semaines. Il y a d'autres personnes dans le même cas…
- 10/02/14, 19:12 #11Comme je l'ai indiqué dans une autre conversation, j'ai eu ma DEMANDE APPROUVÉE pour le JP le 09 Janvier 2014 et ça fait plus de 4 SEMAINES QUE J'ATTENDS MA LETTRE D'INTRODUCTION....Je suis vraiment mal par rapport à ça... J'ai envoyé deux courriels à [email protected] SANS RÉPONSE et appelé 2 fois au 1-888-242-2100. Une fois ils m'ont dirigé vers le service des visas à Paris, 2ème fois, trop d'appels, pas de réponse... Que faire, mon PVT expire...?
- 10/02/14, 19:14 #12
- 10/02/14, 19:33 #13
- 11/02/14, 15:26 #14
- 11/02/14, 15:27 #15
- 26/02/14, 15:04 #16Salut à tous,
Est-ce que ceux qui ont expérimenté des délais inhabituels pour recevoir leur lettre d'introduction ont reçu une réponse? Je suis dans le même cas (les délais annoncés sont même dépassés). L'interface MonCIC m'indique que ma demande a été "acceptée", mais toujours aucun signe de la lettre d'introduction! Malgré mes nombreuses tentatives de contact, je n'arrive pas à obtenir une réponse...
- 27/02/14, 02:34 #17Tu as déja dépassé les 6 semaines?
Ca fait 3 semaines que ma demande est en cours, et 2 semaines qu'elle est approuvée. J'ai contacté CIC par email, sans réponse, puis par téléphone ce matin. Ils m'ont redirigé vers l'email d'Ottawa ([email protected] - c'est juste?). Mais j'hésite a les contacter car:
- d'apres eux les envois multpiles de questions "retardent le traitement"
- le délai de rigueur annoncé par CIC pour des permis de travail est de 19 jours (dépassé), mais le délai annoncé par EIC est de 42 jours (pas encore dépassé)
D'un autre coté, ils disent que le delai de reponse aux emails est lui-meme de 30 jours! Traduction: ils s'autorisent une marge de 30 jours, soit 72 jours total avant de commencer a juste *lire* les emails des gens. LOL. On est loin du beau schéma d'EIC avec la LI en mains en moins de 42 jours...
Mais surtout: qu'est-ce qui peut bien intervenir dans la génération de la LI? Croyez-vous qu'il y ait encore un traitement humain une fois que l'agent a fermé le dossier? Vu la rapidité de reception de certaines LI, ca sent l'envoi automatisé de LI quand l'agent valide. Et vu le nombre de LI en attente, ca sent le gros bug informatique chez CIC...
- 27/02/14, 05:58 #18J'ai reçu la confirmation que ma demande a été envoyé le 7 janvier, cela fait donc 50 jours... Et MonCIC indique qu'elle est "approuvée" depuis plusieurs semaines, mais toujours pas de lettre.
J'ai contacté CIC avec le formulaire "Information à propos d'un cas" qu'on est censé utiliser quand les délais sont dépassés (aucune réponse à ce jour). J'ai aussi envoyé un mail aux bureaux des visas de Paris, et j'ai reçu une sorte de réponse automatique complètement hors sujet (qui m'explique ce qu'est un stage). Bref, je désespère un peu.
Il y a moyen de contacter CIC par téléphone? Jusqu'ici je n'ai pas trouvé de numéro de téléphone, rien que des formulaires en ligne.
- 10/03/14, 18:28 #19
- 10/03/14, 23:39 #20Bonjour à tous!
J'étais dans le même cas que vous. Après avoir terminé ma demande, MonCIC m'a indiqué le lendemain qu'elle était "approuvée" mais 3 semaines plus tard toujours pas de lettre d'introduction. J'ai alors envoyé deux emails expliquant mon problème, l'un à [email protected] et l'autre à [email protected] (le bureau de Paris étant apparemment responsable des PVT pour les Belges). Le bureau de Paris m'a répondu dans la journée en me confirmant que ma demande avait été acceptée et que si ma LI n'arrivait jamais, il me suffisait de présenter cet email lors de mon arrivée au Canada. Ensuite, 4 semaines plus tard, [email protected] m'a également répondu en m'envoyant cette fois directement en pièce jointe ma LI.
En espérant que ça s'arrange aussi pour vous
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