Echec paiement monCIC : en cours de transmission

16/05/15, 18:44

Message de LauraNav

Au secours!! Apres 6 tentatives, ça ne fonctionne toujours pas!
Ma LAC expire lundi 18... A t on des infos sur la procédure à suivre si on ne peut pas payer avant la date limite???
Merci!!

Aprés 5 tentatives celà a fonctionné, cela a marché avec ma visa francaise, alors qu'avec ma visa canadienne cela ne marchait pas, je sais pas s'il y a un lien? ou si c' est leur systeme qui deconne encore.
Bon courage à toi.

16/05/15, 23:59

Message de stephanehochelaga

Aprés 5 tentatives celà a fonctionné, cela a marché avec ma visa francaise, alors qu'avec ma visa canadienne cela ne marchait pas, je sais pas s'il y a un lien? ou si c' est leur systeme qui deconne encore.
Bon courage à toi.

Hello,
Ca a finalement fonctionné avec une autre CB, française en effet, alors qu'avec la mienne canadienne ca n'a jamais marché.
Merci et bonne chance à tous

17/05/15, 18:26

Bon de mon côté ça s'est réglé aussi, après 3 jours de "en cours de transmission" grisé, j'ai pu réactualiser mes infos et finalement re-accéder au paiement qui a bien été pris en compte cette fois. Donc finalement même solution que les autres cas, attendre patiemment que le compte se rouvre en "continuer ma demande", si c'est pas 2-3h, c'est 2-3 jours...

Merci pour vos réponses et encore une fois pour la réactivité du forum !
(mention Marie & Duke

)

18/05/15, 20:11

Bonjour,
Lors du moment du paiement des frais (100$ Can), le paiement m'a étais refusé. Je suis donc retourné sur Mon CIC mais il m'est impossible de re-soumettre une demande de paiement je ne peux pas accéder à ma demande

Voici un screenshot de ma demande.

Que dois-je faire pour effectuer mon paiement.

22/05/15, 20:36

il m'etais arrivé la meme chose
le premier jour ou j'ai voulu payé ca a beugé ou refusé la transaction .
suite a cela ou meme plusieurs heure plus tard même problème que toi doudoudep
mais le jour suivant tout est revenue dans l'ordre j'ai pu payé a nouveau et cela a marché avec la meme carte qui avait ete refusé la veille .

par contre cela fait quasiment 2 semaines que la transaction a bien été faite et accepté mais aucun prélèvement a été fait
est-ce normal ? quelqu'un a t'il le meme problème ?
est-ce que le paiement sera effectué seulement lors de l'acceptation de ma demande ?

22/05/15, 20:47

Message de doudoudep

Bonjour,
Lors du moment du paiement des frais (100$ Can), le paiement m'a étais refusé. Je suis donc retourné sur Mon CIC mais il m'est impossible de re-soumettre une demande de paiement je ne peux pas accéder à ma demande

Voici un screenshot de ma demande.

Que dois-je faire pour effectuer mon paiement.

Tu dois attendre entre 30min et 2h pour que le bouton paiement réapparaisse, pour réessayer encore... J'ai fait pas loin de 6 tentatives avec 2 CB différentes avt que cela fonctionne.
Bonne chance, ça va finir par marcher

22/05/15, 20:53

Message de doudoudep

Bonjour,
Lors du moment du paiement des frais (100$ Can), le paiement m'a étais refusé. Je suis donc retourné sur Mon CIC mais il m'est impossible de re-soumettre une demande de paiement je ne peux pas accéder à ma demande

Voici un screenshot de ma demande.

Que dois-je faire pour effectuer mon paiement.

Tu dois attendre entre 30min et 2h pour que le bouton paiement réapparaisse, pour réessayer encore... J'ai fait pas loin de 6 tentatives avec 2 CB différentes avt que cela fonctionne.
Bonne chance, ça va finir par marcher

et ton paiment a t'il ete débité

LauraNav

?

23/05/15, 08:38

ca y est j'ai eu n prélevement .
intitulé :

Citizen&imm-Eapps Enl Otta 10/05

- 73,33

ca correspond a
€ 73.33 = $ 99.0230

je pense que ca doit etre ca