Bugs et difficultés demandes EIC 2018 - ... (PVT, JP, Stage coop, VIE)

Bonjour,

J'ai fais ma demande de PVT hier le 08/02/2020 et aujourd'hui le 09/02/2020 j'ai reçu un mail intitulé "Nous avons mis à jour l'état de votre demande". Ce mail me demande de me connecter sur mon compte grâce à ma cléGC, cependant lorsque je me connecte je peux uniquement cliquer sur continuer et ça me redirige vers la page "Immigration et citoyenneté" et non sur mon compte avec toutes les information sur l'avancé de ma demande.

Pourriez-vous m'explique ce que je dois faire après la réception de ce mail ?

Merci.

Je ne sais pas si je dois poster ici mais j'ai des difficultés à payer pour le PVT.
J'ai tout fait grâce aux tutos mais une fois tout rempli et qu'il faut payer sur "Payer la transaction", j'ai le droit à un refus pourtant j'ai bien l'argent sur mon compte. J'ai une Visa qui peut payer à l'international et pas de plafond pour payer. J'ai appelé ma banque mais ils me disent que j'ai forcément dû me tromper dans les chiffres (j'ai fait une demande auprès de ma banque pour avoir des nouvelles) or j'ai refait ça six fois et avec deux cartes différentes, j'ai même fait revérifier par une amie. Je ne comprends pas. Il me reste 16 jours pour payer et ça me panique. Est-ce que quelqu'un d'autre (oui j'ai lu ce qu'il y avait marqué au dessus) a eu ce problème ? Et es-ce qu'il y a une solution ?

Bonjour,

En faisant une erreur de renseignements j'ai préféré retirer mon profil des bassins pour EIC, et soumettre ensuite une nouvelle demande conforme.
Donc lorsque j'accède à mon compte il n'y a plus rien d'afficher dans les demandes en cours. Je soumets donc de nouveau mon profil sauf qu'au moment de validé pour le VISA, ce message s'affiche : " Vous avez déjà un profil Expérience internationale Canada
"Vous ne pouvez pas soumettre de profil dans le ou les bassins de candidats du programme Expérience internationale Canada (EIC), car vous en avez déjà un. Visitez le Centre d'aide pour savoir quelles sont les prochaines étapes à suivre. "

Je vais donc dans le centre d'aide sauf que rien ne s'affiche, à aucun moment je ne peux retirer un "ancien" profil car je n'ai rien, ni même complètement le supprimer car je n'ai pas la main dessus. Que faire? (inutile de préciser que je commence à paniquer là aha)

Merci d'avance pour votre aide

Salut Marion !

J'ai déplacé ton message ici.

Effectivement si dans ton cas tu as mal retiré ton profil des bassins, ta demande est toujours présente et peut être bloquante pour les systèmes d'EIC

Dans le lien suivant, dans la deuxième partie de l'article, on t'explique comment récupérer ton ancienne demande et la lier avec ton nouveau compte ! Dis-nous si ça a fonctionné pour toi : Difficultés, bugs et problèmes sur l'interface EIC (PVT, JP, Stage coop) - Page 9 sur 12 - pvtistes.net !

je reçois un mail disant « l’état de votre demande a changé ». Cependant je ne vois rien de différent sur mon compte et ma demande

Bonjour P-E,

Il s'agit visiblement d'un e-mail de mise à jour dite fantôme.
Annonciateur ni de bonne ni de mauvaise nouvelle. Simplement le signe que ton profil a été soumis ou que ta demande est en cours de traitement.

Cf.
EIC Canada - Tutoriel JP, Stage, VIE et PVT Canada 2020

Et Difficultés, bugs et problèmes sur l'interface EIC (PVT, JP, Stage coop) - Page 2 sur 12 - pvtistes.net

Ah oui d’accord je te remercie de ta réponse.

Je te remercie beaucoup des conseils!!j’essaierais de contacter ma banque mais j’ai payé en ligne un visa touriste Canada avec la leme carte il ya moins de 1 an,et j’ai test avec une autre carte,sans changement particulier... je vais les contacter tout de même..
merci encore,c’est cool

Bonjour,

Je reviens ici parce que je n'ai toujours pas trouvé de solution pour cette partie du paiement. Ca me panique littéralement là. Est-ce que je suis le seul à avoir ce souci ou pas ?
J'ai appelé ma banque, ils ne savent pas où est le problème. J'ai testé avec une autre carte, un autre ordi, j'ai vidé le cache, j'ai essayé sur le téléphone... Rien. Toujours impossible ! ALors que j'ai l'argent. La seule solution c'est que je demande à une amie qui est au canada et qui a une carte en ligne. C'est la seule solution parce que sur Interac en ligne impossible de payer avec Desjardins.

Si quelqu'un a une soluce, je vous en supplie dites le moi.

Bonjour,
j’ai résolu mon problème grâce à Thomas. C’est effectivement bien la banque postale le problème. Toujours aucune réponse de leur part expliquant ce souci. Du coup ou j’avais utilisé deux cartes provenant de cette même banque en Visa. J’ai alors demandé à une amie qui est chez LCL avec une MasterCard et Ô joie ça a marché !
je rappelerai la banque pour en savoir plus mais voilà je vous conseille de ne pas utiliser cette banque la pour payer votre visa mais de demander à quelqu’un de vous aider.

Le lendemain de ma demande, j’ai reçu un mail comme quoi la situation de ma demande avait changé. Seulement, il m’est impossible d’accéder à ma messagerie sur mon compte.

Rien ne s’affiche mis à part « changer mon mot de passe » « révoquer la clé GC ».
Je ne peux rien faire, j’ai essayé de supprimer le cash, de passer par un autre moteur de recherche.. Rien y fait..
L’un d’entre vous aurait-il déjà eu à faire à cette situation ? Et aurait-il une solution ?

Bonjour à tous !
Je viens de changer de passeport, j'ai donc retiré mon profil du bassin pour m'y remettre avec les renseignements de mon nouveau passeport !

Le problème c'est que lorsque je présente une nouvelle demande, je ne peux pas valider le questionnaire j'ai le message d'erreur ci-dessous...

Quel est le problème ?

Merci pour votre aide

Hello Margaux !

J'ai déplacé ton message dans le bon fil de discussion.

Oui c'est normal, le lendemain de ton inscription au PVT Canada, tu reçois généralement ce qu'on appelle un "mail fantôme" ! On t'en dit plus ici : Difficultés, bugs et problèmes sur l'interface EIC (PVT, JP, Stage coop) - Page 2 sur 12 - pvtistes.net

Il y a souvent des problèmes avec la connexion à l'interface EIC effectivement Je te conseille de suivre nos indications données ici, tu devrais réussir à accéder à ton compte : Difficultés, bugs et problèmes sur l'interface EIC (PVT, JP, Stage coop) - Page 8 sur 12 - pvtistes.net !