C'est bizarre que Fortis ne veuille pas te signer le papier!! Réessais et précises que dans tel agence ils l'ont déjà fait et peuvent tel pour avoir confirmation par ex.

Limite tu peux leur dire si ca aide de noter sur le papier qu'ils ne se portent pas garant. J'ai lu ca quelques part dans un post, un pvtistes qui avait fait ca et pas de prob.
Elodie, cool le conseil de la banque de retirer l'argent et le remettre sur le compte canadien!!!!

J'imagine que c'est général pour les virements à l'étranger sur les gros montants, pas qu'avec le Canada.