Frais employeur demandés mais impossible de payer

[tomdrby]

Bonjour,

Je suis à la fin de mes démarches, tous mes documents ont été acceptés, le prélèvement biométrique a été effectué et les frais payés. Or je reçois une lettre dans mon espace CIC qui me demande:

Afin de poursuivre le traitement de votre demande, les frais de conformité de l'employeur de 230 $ doivent être payés. Vous pouvez payer vos frais en utilisant le lien suivant : Ma demande d’immigration ou de citoyenneté - Canada.ca et sélectionner "Payer les frais" afin de procéder au paiement. Le total des frais soumis doivent être d’une valeur de $230 ou plus, vous recevrez un remboursement si vous avez payé en trop.


Or, mes frais ont déjà été payés et mon employeur m'assure qu'il a déjà payé les frais (preuve à l'appuie). De plus, même si l'on voulait payer ces frais, il n'y a aucun moyen dans nos espaces CIC. De plus i est impossible de contacter quelqu'un pour de l'aide, même depuis le Canada, et il ne me reste plus que quelques jours pour agir. Je risque donc un refus.

Quelqu'un a déjà eu ce cas là?

Merci d'avance,
Tom

[Sasha69]

Bonjour Tom,

J'ai le même problème !
Avez vous pu régler ce problème ?

Bien cordialement
Sasha

[SvtM]

salut nous sommes en 2024 et jai le meme probleme comment avez vous fait?

[EnolaDLT]

salut nous sommes en 2024 et jai le meme probleme comment avez vous fait?

Bonjour,

Est-ce que ton employeur a bien suivi comme indiqué dans cet article Jeunes pro et Stage coop au Canada : les démarches des employeurs

Il y aussi le guide d'aide d'IRCC Embaucher un travailleur étranger

Si les frais ont déjà été payé, tu peux contacter IRCC via le formulaire de contact pour indiquer que les frais ont bien été payé.