Je penses (mais peut être là tu fais) qu'il faut bien leur expliquer en détaillant le pourquoi du comment, ta démarche, etc...etc...et cela en direct avec ton conseiller.
Mais bon en allant sur le site de LCL, dans les conditions tarifaires je suis tombé sur
ça cf milieu de la page. il facture la fourniture d'attestation, donc ça veut bien dire qu'ils peuvent en remplir non ?
Après qu'ils ne veuillent pas remplir celle de l'ambassade soit... dans ce cas appui toi sur la lettre en lien plus haut et présente ton projet.
S'ils te disent : "non on ne fait pas ce genre de document". Tu leurs dis que c'est bizarre car dans leur grille tarifaire, la délivrance de ce genre de document apparait...
Tente des les recontacter si ça se trouve tu tomberas sur une autre personne et là ça se passera mieux.
Le mieux reste de se déplacer en personne à mon avis.
Bon courage !