Des témoignages sur Chapka ?

Salut 😊
Je pars en WHV en NZ début octobre et j’ai pris une assurance chez chapka de 8 mois. J’ai prévu de faire moins d’un an en NZ. Je me demandais juste est ce que en ayant pris mon assurance santé pour 8 mois ça veut dire aussi que mon visa n’est valable que 8 mois? Je sais qu’en Australie sa n’est pas le cas pcq j’ai déjà fais un whv là bas.
Merci d’avance pour vos réponses ️🙏��

Bonjour,
On n'a jamais vu le cas d'un VVTraccourcis à cause de l'assurance pour la NZ.
Si tu restes plus longtemps par contre, n'oublie pas de renouveler avant la fin des 8 mois

Bonjour Nally,
L'assurance est obligatoire pour la NZ contrairement à l'Australie où elle est vivement recommandée.
Les contrôles sont généralement peu suivis en NZ, je pense qu'il n'y a pas de problème si tu viens avec une assurance de 8 mois et sinon tu peux expliquer à l'agent que tu comptes renouveler ton assurance dès qu'elle prend fin, ce que tu devras faire si tu comptes rester 1 an.

Je m'appretais à souscrire une assurance avec cette société, je vais en Australie.

Quand je vois vos avis, j'ai bien fait de lire ce forum.

Quel assurance sérieuse vous conseillez pour l'Australie ?

Bonjour,
Nous avons un partenariat avec Globe PVT depuis de nombreuses années : Assurance PVT / WHV - pvtistes.net
mais à toi de vérifier si elle correspond bien à tes besoins.
Tu peux prendre le temps de lire nos dossier pour bien comprendre ce que couvrent (ou pas) les assurances voyage :
L'assurance PVT / WHV : les choses à savoir - pvtistes.net
Comparatif des principales assurances PVT / WHV

Ok, merci

Bonjour,

J'ai été pendant plus de 2 ans avec Chapka et je n'ai jamais eu de pb pour me faire rembourser mes soins. J'ai eu une consultation GP pour angine bactérienne et me suis faite rembourser consulation + antibio. La seconde fois, mon cas était plus compliqué. Rupture tendon d'Achille au basket: tout a été couvert sans avance de frais (hospitalisation/anesthésie/chirurgie/ consultation postop/examens complémentaires et séances de rééducation)

Dans beaucoup des témoignages, je vois que les gens n'ont pas bien lu les petites lignes du contrat qui indiquent clairement les exclusions (affections chroniques, maladies pré-existantes ou activités à risque). Si tu respectes les clauses de ton contrat et les démarches à suivre pour te faire rembourser(qui certes peuvent êtres un peu fastidieuses), il n'y a aucun problème que ça soit pour Chapka ou une autre assurance.

Salut à tous,

est-ce que quelqu'un a déjà utilisé l'assurance chapka en australie ou ailleurs? Si vous pouviez me faire un retour j'en serais vraiment reconnaissant

Bonjour,
Oui, moi, mais c'était en 2009!
RAS, je suis juste allée une fois chez le médecin pour une angine bactérienne. J'ai été remboursée sans problème.
Pour toutes les assurances, avant de souscrire il faut juste bien lire toutes les petites lignes concernant ce qui est couvert et ce qui est exclu.

OK super merci de ta réponse ça me rassure. Oui j'ai déjà lu ces fameuses petites lignes

Hello, si tu veux d'autres avis, n'hésite pas à regarder les pages précédentes de cette discussion Et tu peux aussi consulter notre comparatif : Comparatif de 4 assurances PVT / WHV : quelle assurance choisir ?

PVT Canada : réfléchissez bien avant de choisir Chapka


Beaucoup de Français qui partent au Canada en PVT se tournent vers Global PVT ou d’autres assurances. Avant de choisir Chapka, prenez le temps de comparer les garanties et de lire les avis négatifs. Cet assureur ne rembourse pas.


J’ai souscrit chez Chapka un dimanche, car c’était la seule assurance à me répondre et je devais faire valider mon permis de travail rapidement. Depuis, mon expérience est très décevante : difficultés de prise en charge liées à une hernie discale, puis demande de remboursement de soins dentaires d’urgence toujours compliqué malgré les justificatifs et le questionnaire médical du dentiste.


Sur Trustpilot, leurs réponses publiques semblent rassurantes, mais mon dossier reste sans solution concrète malgré mes relances et les explications répétées.


Je regrette mon choix et je ne recommande pas Chapka pour un PVT. Comparez les contrats et les exclusions avant de souscrire : le prix et la rapidité de réponse au moment de l’inscription ne suffisent pas.

Bonjour,


Je me permets de faire remonter cette discussion, car je pense que le sujet mérite toujours d'être abordé, même des années plus tard.


À l'époque, beaucoup se demandaient déjà si Chapka était réellement une bonne assurance pour un PVT. Aujourd'hui, en 2026, je me retrouve moi-même confrontée à une expérience très décevante avec cette compagnie concernant le remboursement de soins médicaux.


Les démarches administratives, les justificatifs supplémentaires demandés et les difficultés rencontrées pour faire avancer mon dossier m'ont amenée à sérieusement regretter mon choix.
En lisant également les témoignages de personnes ayant rencontré des difficultés pour obtenir le remboursement de leur assurance après un retour anticipé en France, je trouve important que les futurs PVTistes puissent accéder à ces retours d'expérience avant de s'engager.


Bien entendu, les contrats et les conditions ont pu évoluer depuis la création de cette discussion. Mais justement, il me semble essentiel de ne pas se limiter aux garanties affichées sur le papier et de s'intéresser aussi à l'expérience des assurés lorsqu'ils doivent réellement faire appel à leur assurance.
Personnellement, je regrette de ne pas avoir davantage comparé les offres, notamment celle de Globe PVT, avant de souscrire chez Chapka.
Pour celles et ceux qui hésitent actuellement entre plusieurs assurances, prenez le temps de lire les conditions générales, les exclusions et les modalités de remboursement. Posez aussi vos questions par écrit avant de souscrire.
Une assurance pvt représente un budget conséquent, et on devrait pouvoir choisir en connaissance de cause.
Bon courage à tous les futurs PVTistes !