1. #1241
    Avatar de MANON19677
    Manon 23 ans

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    Bonjour,

    Je souhaite prendre un billet de Lyon à Montréal pour début novembre en classe économie. Sauf qu'il y aura un changement de passeport dans quelques mois, et donc je ne sais pas si le billet sera modifiable afin de changer le numéro du passeport.
    Pouvez-vous m'aider sur ce sujet ?

    Merci par avance !

  2. #1242
    Avatar de MarieL92
    Marie

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    Message de InsZ
    Bonjour,

    Nous venons d'acheter nos billets grâce au bon plan (tout se fait très simplement, merci beaucoup!). Nous avons directement envoyé nos lettres d'introductions à Air Canada ainsi que notre numéro de référence. Air Canada nous a répondu très rapidement et ils nous demandent notre "numéro de réservation Air Canada". Savez-vous où nous pouvons trouver ce numéro sur Ulysse ?

    Merci d'avance

    Inès
    Bonjour, tu peux le demander à Ulysse .

  3. #1243
    Avatar de MarieL92
    Marie

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    Message de TiffanyB7
    Bonjour,

    je dois partir de septembre jusqu'à janvier À Montréal dans le cadre d'un échange bilatéral avec université de Montréal mais ne reste qu'un seul semestre, je ne dispose pas d'un permis d'études mais seulement d'une AVE.. Pensez-vous qu'il soit possible que je sois quand même éligible à cette offre si je fournis à Air Canada des preuves de mon inscription à cette université ?
    Bonjour,
    Tu peux envoyer tes justificatifs oui

  4. #1244
    Avatar de MarieL92
    Marie

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    Message de HanaB
    Bonjour, lorsque je suis sur le moteur de recherche Ulysse, peut importe les dates que je mets pour un vol Lyon-Montréal aller-retour, il m'est indiqué que " Oups. Il n'y a aucun vol disponible...". Est-ce que je suis la seule ? Que faire ?
    Bonjour,
    Effectivement, il n'y a plus de ligne au départ de Lyon :/

  5. #1245
    Avatar de MarieL92
    Marie

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    Message de MANON19677
    Bonjour,

    Je souhaite prendre un billet de Lyon à Montréal pour début novembre en classe économie. Sauf qu'il y aura un changement de passeport dans quelques mois, et donc je ne sais pas si le billet sera modifiable afin de changer le numéro du passeport.
    Pouvez-vous m'aider sur ce sujet ?

    Merci par avance !
    Bonjour,
    Il me semble que tu n'as pas besoin de donner les infos de passeport lors de la réservation

  6. #1246
    Avatar de nobodee
    26 ans

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    bonjour j'ai essayer plusieurs fois de prendre un vol avec air canada, ainsi qu'ai transat avec vos bons plans. mais au moment de payer un bug intervient et rien ne se passe... je fais que d'essayer plus tard mais toujours rien. quelqu'un pourrais m'aider ?

  7. #1247
    Avatar de MarieL92
    Marie

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    Message de nobodee
    bonjour j'ai essayer plusieurs fois de prendre un vol avec air canada, ainsi qu'ai transat avec vos bons plans. mais au moment de payer un bug intervient et rien ne se passe... je fais que d'essayer plus tard mais toujours rien. quelqu'un pourrais m'aider ?
    Bonjour,
    As-tu essayé depuis un autre navigateur ou avec une autre carte ?

  8. #1248
    Avatar de YasminaM2
    Yasmina 28 ans

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    Bonjour, j'essaie de faire réserver mon billet aller-retour via le lien Ulysse, pour accéder à l'offre des 2 bagages + le billet modifiable, mais cela ne fonctionne malheureusement pas... Le site ne "m'autorise" qu'à effectuer une recherche en aller simple. Est-ce un bug du site, ou est-ce une erreur de ma part? Je vous remercie de votre réponse

  9. #1249
    Avatar de Alexandrine34
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    Message de YasminaM2
    Bonjour, j'essaie de faire réserver mon billet aller-retour via le lien Ulysse, pour accéder à l'offre des 2 bagages + le billet modifiable, mais cela ne fonctionne malheureusement pas... Le site ne "m'autorise" qu'à effectuer une recherche en aller simple. Est-ce un bug du site, ou est-ce une erreur de ma part? Je vous remercie de votre réponse
    Est-ce que ton allée retour son espacé de plus de 12 mois ? si c'est le cas, c'est pour cela, je crois !
    Sur ce lien, tu peux faire que des vols simples.

  10. #1250
    Avatar de Alexandrine34
    Alexandrine 31 ans

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    Message de Alexandrine34
    Est-ce que ton allée retour son espacé de plus de 12 mois ? si c'est le cas, c'est pour cela, je crois !
    Sur ce lien, tu peux faire que des vols simples.
    Est-ce que ton allée retour son espacé de plus de 12 mois ? si c'est le cas, c'est pour cela, je crois !
    Sur ce lien, tu peux faire que des vols simples.

  11. #1251
    Avatar de YasminaM2
    Yasmina 28 ans

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    Message de Alexandrine34
    Est-ce que ton allée retour son espacé de plus de 12 mois ? si c'est le cas, c'est pour cela, je crois !
    Sur ce lien, tu peux faire que des vols simples.
    Bonjour Alexandrine, non l'espace de recherche entre mon aller et mon retour ne dépasse pas 12 mois, je compte faire un voyage retour dans 3 mois pour raison personnelle. Mais quand j'appuie sur l'allé-retour, rien ne change on me met que un bloc de date aller, mais pas un deuxième pour choisir mon retour... Je ne comprends pas, car il est bien dit que nous pouvons réserver un aller retour tant que celui-ci ne dépasse effectivement pas les 12 mois...

  12. #1252
    Avatar de EnolaDLT
    Enola

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    Message de YasminaM2
    Bonjour, j'essaie de faire réserver mon billet aller-retour via le lien Ulysse, pour accéder à l'offre des 2 bagages + le billet modifiable, mais cela ne fonctionne malheureusement pas... Le site ne "m'autorise" qu'à effectuer une recherche en aller simple. Est-ce un bug du site, ou est-ce une erreur de ma part? Je vous remercie de votre réponse
    Bonjour Yasmina,

    Quelles sont tes dates de voyage ? J'ai fait une simulation de mon côté et ça fonctionne bien pour les réservations en aller-retour.

  13. #1253
    Avatar de MarieL92
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    Message de YasminaM2
    Bonjour, j'essaie de faire réserver mon billet aller-retour via le lien Ulysse, pour accéder à l'offre des 2 bagages + le billet modifiable, mais cela ne fonctionne malheureusement pas... Le site ne "m'autorise" qu'à effectuer une recherche en aller simple. Est-ce un bug du site, ou est-ce une erreur de ma part? Je vous remercie de votre réponse
    Bonjour,
    C'est vrai que ça arrive souvent, à savoir que les billets modifiables sont modifiables sur une période de 12 mois donc il vaut souvent mieux réserver un aller simple et voir plus tard pour un retour

  14. #1254
    Avatar de JennyJ7
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    Bonjour, je voudrais savoir quels sont les critères pour avoir le billet à un tarif minimum ? Vaut-il mieux le rendre au dernier moment? Si l'on prends un billet aller simple peut on bénéficier d'un tarif en prenant notre billet retour sachant que l'on a déjà transmis notre LI pour le billet aller simple ? Merci pour votre réponse, belle journée.

  15. #1255
    Avatar de alisonz
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    Bonjour peut on benigier de l’offre lors du retour en France à la fin du PVT ?

  16. #1256
    Avatar de AlexandraY5
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    Message de YasminaM2
    Bonjour Alexandrine, non l'espace de recherche entre mon aller et mon retour ne dépasse pas 12 mois, je compte faire un voyage retour dans 3 mois pour raison personnelle. Mais quand j'appuie sur l'allé-retour, rien ne change on me met que un bloc de date aller, mais pas un deuxième pour choisir mon retour... Je ne comprends pas, car il est bien dit que nous pouvons réserver un aller retour tant que celui-ci ne dépasse effectivement pas les 12 mois...
    Même si le pavé “aller simple” reste affiché, ça fonctionne : tu appuies sur la date de retour souhaitée et ça t’enregistre bien une date aller et une retour. Ça te proposera donc des vols conformes à tes souhaits.

  17. #1257
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    Message de alisonz
    Bonjour peut on benigier de l’offre lors du retour en France à la fin du PVT ?
    Bonjour Alison,

    Oui, tu peux bénéficier de l'offre le nombre de fois que tu veux, que ce soit dans le sens France-Canada ou Canada-France, tant que ton PVT est toujours en cours de validité.


  18. #1258
    Avatar de EnolaDLT
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    Message de JennyJ7
    Bonjour, je voudrais savoir quels sont les critères pour avoir le billet à un tarif minimum ? Vaut-il mieux le rendre au dernier moment? Si l'on prends un billet aller simple peut on bénéficier d'un tarif en prenant notre billet retour sachant que l'on a déjà transmis notre LI pour le billet aller simple ? Merci pour votre réponse, belle journée.
    Bonjour,

    Pour avoir les billets les moins chers, ça va vraiment dépendre des périodes.
    Oui, tu peux bénéficier de l'offre aussi quand tu réserveras ton vol retour. Tu peux profiter du bon plan le nombre de fois que tu veux, tant que ton permis de travail ou d'étude est en cours de validité. Tu pourras fournir ton permis de travail en preuve.

  19. #1259
    Avatar de EMMELINECARAMAZZA
    Emmeline 32 ans

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    Bonjour,

    Je pars avec mon mari et un bébé qui aura 3 mois + un chien en mars 2024. Nous serons très chargés et avons donc demandé à mon papa et ma belle mère de nous accompagner jusqu'au Canada afin de nous aider pour ce grand départ.

    Est-ce qu'ils doivent payer un billet normal via air canada ou peuvent-ils bénéficier de la réduction Ulysse si nous faisons une seule et même réservation pour nous 5 ?

    Merci par avance !

  20. #1260
    Avatar de EnolaDLT
    Enola

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    Message de EMMELINECARAMAZZA
    Bonjour,

    Je pars avec mon mari et un bébé qui aura 3 mois + un chien en mars 2024. Nous serons très chargés et avons donc demandé à mon papa et ma belle mère de nous accompagner jusqu'au Canada afin de nous aider pour ce grand départ.

    Est-ce qu'ils doivent payer un billet normal via air canada ou peuvent-ils bénéficier de la réduction Ulysse si nous faisons une seule et même réservation pour nous 5 ?

    Merci par avance !
    Bonjour Emmeline,

    Ton mari et ton enfant peuvent bénéficier de l'offre en étant sur la même réservation que toi, par contre pour ton père et ta belle-mère, ils devront prendre leur propre réservation de leur côté hors offre.

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