Bonjour madame,
Je suis actuellement dans le même cas que vous. Vous avez pu trouver une réponse ?
Oui … j’ai créé un nouveau profil avec les mêmes infos (ou presque … je n’ai plus mis les infos du test expiré) … Ontario a essayé de m’envoyer la désignation sur l’ancien profil mais ils n’ont pas pu et ils m’ont fait un mail, j’ai répondu en expliquant la situation et je leur ai communiqué le nouveau profil … le lendemain j’ai reçu la désignation sur le nouveau profil (ouf !)
ca devrait passer pour toi également… bonne chance