formule accord préalable

22/10/23, 19:32

Bonsoir Laura, je te rassure si as besoin d'être soignée après un souci au travail tu seras couverte

L'assurance rapatriement est incluse dans Globe PVT donc ça c'est bon. Globe PVT est moins chère que Globe Traveller et est déjà hyper complète

Si tu as un accident ou autre et que tu vas à l'hôpital tu n'as pas à les prévenir avant

Tu les contacteras si tu as un doute sur la prise en charge de quelque chose

23/10/23, 08:50

Bonjour Laura,

Tu trouveras ci-dessous les réponses à tes questions

-Quelle formule choisir entre "Globe PVT", "Globe Partner", "Globe Traveller" et "Assistance rapatriement" ?
En effet, l'assurance PVT ne couvrant pas les accidents de travail alors que c'est une partie majeure du visa, j'ai du mal à comprendre quelles sont les principales différences entre toutes ces formules ? Sachant que j'aimerais souscrire à la plus complète. --> Dans le cadre de ton PVT, la meilleure assurance c'est notre contrat Globe PVT (en termes de garanties, prix etc..):

https://www.acs-ami.com/fr/part/pvti...?part=pvtistes

- Y'a t'il obligation d'un "accord préalable" avant toute intervention médicale ? Ce principe m’inquiète un peu car si situation d'urgence il y a, il me sera impossible de contacter le fournisseur avant d'être prise en charge par l’hôpital, le Samu, pompiers ou autre... --> En cas d'hospitalisation de plus de 24h, il faudra contacter l'assistance pour que le dossier soit pris en charge rapidement puisque dans ce cas de figure, il y a une prise na charge directe sans avancement de fond. Tu pourras le faire dès que tu en auras la possibilité bien évidemment.
- Je suis actuellement à Bali pour quelques jours avant de rejoindre l'Australie, puis-je souscrire à l'assurance PVT depuis ici sachant qu'il ne démarre que le 26 ou le fait de ne plus être en France pose problème ? --> Attention, avant toute souscription, il faudra que tu contactes notre Service Client ([email protected]) cat il y a une procédure spéciale pour les souscriptions depuis l'étranger mais cela reste possible. Tu ne peux pas faire la souscription directement sur le site internet.

Bien à toi,
Sandra

23/10/23, 10:06

Merci beaucoup pour votre réponse. J’ai envoyé un mail à l’instant. Pensez-vous que je pourrai être assurée d’ici jeudi 26 ou il faut quelques jours avant que le contrat soit effectif ?

Bien cordialement,

Laura

Merci beaucoup Lilou pour ta réponse 😊

23/10/23, 10:18

Bonjour Laura,

Le service client de chez ACS est très réactif, ils ont bien reçu ta demande, ils vont te répondre aujourd'hui sans faute

Comme les souscriptions sont immédiates chez ACS, cela ne prendra pas beaucoup de temps pour tout mettre en place,

Je reste à dispo,

Sandra

28/11/23, 03:34

Bonjour Sandra,

Suite à un souci de santé je dois me rendre chez un médecin généraliste (en Australie). J’ai appelé l’assistance au préalable pour qu’ils ouvrent un dossier et on m’a dit qu’ensuite il fallait que je fasse une demande de remboursement en fournissant rapport médical et factures. Cependant je ne trouve pas le document « rapport médical » (sauf pour les frais supérieurs à 500$). Y’a t’il un modèle prédéfini où il s’agit d’un texte écrit à la main par le médecin ?

En vous remerciant.
Cordialement,
Laura

28/11/23, 14:34

Message de Lauratp

Bonjour Sandra,

Suite à un souci de santé je dois me rendre chez un médecin généraliste (en Australie). J’ai appelé l’assistance au préalable pour qu’ils ouvrent un dossier et on m’a dit qu’ensuite il fallait que je fasse une demande de remboursement en fournissant rapport médical et factures. Cependant je ne trouve pas le document « rapport médical » (sauf pour les frais supérieurs à 500$). Y’a t’il un modèle prédéfini où il s’agit d’un texte écrit à la main par le médecin ?

En vous remerciant.
Cordialement,
Laura

Bonjour Laura,

Le rapport médical doit être donné par le médecin ou l'hôpital (un texte écrit par le médecin, c'est bien cela comme une feuillez de soins en France si on devait donner un exemple). Ce n'est pas un document que tu peux récupérer chez nous.

Bien à toi,

Sandra