Salut, tu peux indiquer en details où tu as vu le message te demandant un document ? Dans quelle section ? Merci !
Voici le Détail:
Une fois que tu es sur ton compte, tu as 3 rubriques en bleu
- Mon information
- Que voulez-vous faire aujourd'hui
- messages sur le compte
Dans "Que voulez vous faire aujourd'hui":
Ma demande se trouve dans la partie "voir mes demandes ou profils soumis"
J'ai cliqué sur le bouton bleu "Vérifier l'état de ma demande et les messages"
Une nouvelle page s'ouvre et tout en bas, il y a une ligne message où j'ai vu "Lettre de demande". Quand tu cliques dessus une ligne apparait avec un lien "visualiser ce message". Puis tu cliques dessus et un PDF s'ouvre.
Ensuite en bas de la partie message, il y a un bouton bleu "Voir ma demande présentée".
C'est a partir de là que j'ai pu "téléverser" le document manquant.
Faire attention: une fois televerser c'est pas terminé, confirmer et confirmer et confirmer et il faut signer electroniquement - Voir fleche suivant en bas de l'ecran, pas forcement visible! Allez au bout jusqu'a voir une gros "Félicitations".