Témoignages assurance Globe PVT

Bonjour,
Je suis globalement très satisfait de votre service. Les procédures sont simples et très claires. En revanche, je suis réellement dommage que les frais de dépistage pour les IST et maladies sexuelles ne soient pas pris en charge. Ces frais sont souvent remboursés par l’assurance maladie en France, et ils sont relativement coûteux ici au Canada. La santé sexuelle est très importante à mes yeux, d’autant plus faisant partie d’une population à risque, donc je trouve dommage de limiter ce genre de frais. Sinon rien à dire !

Je me suis fait rembourser des frais dentaires à deux reprises et tout c’est bien passé. Il faut juste faire attention à conserver sont billet d’avion pour prouver que l’on est bien aller dans le pays où l’on est censé faire sont PVT. Petit bémol, les frais dentaires sont limités à 300€ par an, un peu limite pour des soins au Canada où l’on peut facilement ce retrouver avec une facture de plusieurs centaines de $. Sinon ce qui est bien c’est qu’on peut se faire rembourser en €ou en $.

J’avais avancé des frais médicaux dans une clinique et un hôpital à Montréal, je n’ai pas rencontré de difficultés pour me faire rembourser, cela a pris entre trois semaines et un mois pour être viré sur mon compte.

Beaucoup de démarche à faire mais efficace et service client réactif

Qu’est-ce que vous modifieriez dans le processus de remboursement ?
Plus de clarté sur les documents à avoir pour le remboursement dès le début de l’achat de l’assurance ( tout le monde ne garde pas son billet d’avion donc si on ne l’a pas ça peut être ennuyant)

Mon cas n’est pas représentatif, je n’ai pas eu de demandes de remboursement pendant mon séjour.

Je ne suis qu’au début de mon aventure PVT, mais j’ai voyagé 3 mois au Canada au préalable.
Avant ce voyage j’ai pu échange avec ACS pour savoir comment permettre la validité de l’assurance globe PVT lorsque j’activerai mon PVT sans être au départ de la France (une des conditions contractuelles normalement).
Ils m’ont confirmer pouvoir souscrire un premier contrat globe partner pour les 3 premiers mois, transformé en globe PVT une fois que j’ai activé celui ci.
Suite à une blessure lors d’exercice sportif j’ai eu besoin de consulter une dermatologue. ACS a pu me rassurer et m’accompagner avec remboursement des soins avances. Le formulaire de soins demandé par ACS est facilement rempli par les medecins à Montréal.

Au final pour ACS actuellement c’est :
– Echanges très rapides et agréables
– Souplesse pour s’adapter aux spécificités de chacun
– Remboursement avec démarches simples (pourvu que l’ensemble des documents demandés soient transmis, il est donc important de bien avoir en tête la liste pour éviter les mauvaises surprises : formulaire de soin ACS complété par le médecin/bilan de consultation du médecin/facture/preuve de règlement)
– Un délai de traitement de 3-4 semaines et possiblement plus pour le remboursement selon les documents transmis.

La communication et l’envoi de documents est claire et rapide. Le remboursement de mes frais dentaires a aussi été sans problème.

Tout est bien expliqué, facile si nous avons une hésitation le service client est hyper réactif je recommande sans hésitation.