Témoignages assurance Globe PVT

Le remboursement de mes frais médicaux s’est très bien passé. Il m’a juste été compliqué de transmettre mon document de banque avec le code swift.

La procédure de demande de remboursement est très simple. Jusqu’à un certain montant, tout peut se faire en ligne. Au besoin, cependant, Globe PVT peut être amené à vous demander votre dossier médical afin de vous prendre en charge. Les possibilités de remboursement sont nombreuses et le remboursement assez rapide. Il est important de bien consulter votre contrat afin de savoir ce qui est pris en charge. J’ai découvert par exemple récemment que les rendez-vous médicaux menant à un arrêt maladie lié au travail (conditions psychiques/psychologiques) ne pouvaient être pris en charge par Globe PVT. La facture peut vite être élevée .. Mais pour le reste, tout a toujours été pris en charge dans mon cas.

Qu’est-ce que vous modifieriez dans le processus de remboursement ?
Elargir certains critères quitte à augmenter un peu le prix. Ou permettre des options.

Tout se passais très bien jusqu’à aujourd’hui… j’ai passé plusieurs examens médicale suite à des douleurs abdominale en Février je les ai contacté pour la prise en charge de mes frais environ 300$ et ils me demande les résultats de ces examens alors je leurs ai fourni ordonnance, facture, reçu … Comme il me manquait un résultat d’un examen qui est personnel que je n’ai pas pu récupérer à cause de cette situation sanitaire mondiale… Ce n’est pas faute d’avoir essayé, par ce que sur place l’infirmière ma stipulé qu’ils n’ont pas le droit de me demandé cette information « violation de la vie privée du patient » (Article L1110-4 du code de la santé, ça va jusqu’à 15000€ d’amande). Bah il estime tout simplement qu’ils ont pas à s’occuper de mon dossier par ce que je ne leurs ai pas soumis cette information que je n’ai pas en ma possession et qui n’est en rien nécessaire au traitement de remboursement de facture… Alors je dois réaliser un autre examen qui est sensé me coûté 800$ comment je fais?

J’ai du aller chez le dentiste pour une dent qui me faisait mal, ce n’était finalement pas une carie mais j’ai préféré la faire contrôler.
J’étais pratiquement sur que globe pvt ne me rembourserait rien mais contre toutes attentes, j’ai été remboursé pour ses frais !
Merci à eux, très professionnel.

L’assurance est toujours un gros morceau dans le budget, alors on hésite, on compare, on essaie de faire des économies…Au final j’ai choisi Globe et je suis bien content de mon choix. Je pensais que j’allais pas en avoir besoin, puis quelques petits soucis de santé, quelques visites médicales (100e au Canada), les médicaments qui sont chers, les tests etc. la facture est vite salée! Le système de remboursement en ligne fonctionne super bien, c’est rapide, envoyer les justificatifs est hyper simple et les remboursements arrivent sous peu. Le gros avantage, c’est les médecins conseils de la plateforme d’assistance, j’étais super impressionné de la qualité du service, les docteurs sont toujours sympa au téléphone, le suivi médical est sérieux, il font le point avant chaque visite médicale…bref juste pour ce service je conseille cette assurance, ça m’a enlevé pas mal de stress!

J’ai souvent du faire un suivi de mes symptômes et revoir le médecin plusieurs semaines/mois après. Il faut recommencer le processus à chaque fois pour le remboursement et les questions ne reflètent pas le suivi. J’ai donc souvent du contourner les questions et expliquer que la nouvelle visite est la suite du premier processus de remboursement que j’avais fais. Ça fonctionne, je suis bien remboursé à chaque fois, mais ça pourrait être amélioré 🙂

J’ai du aller à clinique en urgence pour un petit souci de santé. Petit, certes mais couteux ! Entre les consultations de spécialistes répétés, les médicaments etc … Il a été simple de me faire rembourser sur la plateforme en ligne avec Globe PVT. Même chose pour l’urgence dentaire. Le Canada c’est bien mais ça peut vite chiffrer !

J’ai souscrit à ACS Globe Partner à trois reprises. La première étant pour un voyage de 2 mois en Nouvelle-Zélande, la seconde un voyage en tant que touriste au Canada, ensuite je suis passée du statut de touriste à PVTiste au Canada. J’ai donc pu changer de contrat facilement, c’est à dire de passer de touriste à pvtistes. J’ai eu pas mal de visites médicales depuis que je suis au Canada, avec des examens spécifiques. J’ai même du aller aux urgences et faire des examens supplémentaires. ACS m’a toujours remboursée très rapidement les soins et examens effectués. Les délais ont toujours varié de 2 à 3 semaines, délais ce que je trouve vraiment raisonnables. Même en période de pandémie que nous vivons actuellement, ACS à pu me rembourser des soins (non en rapport avec le Covid19). Je trouve qu’ils sont très professionnels et je les en remercie.

J’ai été agréablement surprise de recevoir un remboursement total alors qu’on m’annonçait un remboursement de seulement la moitié par mail la semaine davant. Bonne surprise donc.
Beaucoup de documents à transmettre mais c’est assez rapide

Très bonne assurance, très réactive et attentive aux besoins de l’assuré.